to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Bursa Bauhaus’tan kampanyalı şekilde satın aldığım Einhell TP-CD 18/80 Li-i bl Solo akülü darbeli vidalama setinin aküsünde sorun yaşadım. Ürünü en fazla 4-5 kez kullandım ve buna rağmen akü tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında Einhell Bursa Servisi’ne (Altınel Bobinaj) başvurdum. Serviste yapılan incelemede akünün arızalı olduğu tespit edildi. Ancak servis yetkilisi, ürünü paket şeklinde aldığım için akünün hediye olduğunu ve garantiye dahil olmadığını, bu nedenle ücretli onarım yapılabileceğini belirtti.
Ben ürünü Bauhaus’tan ikili set olarak satın aldım ve hem matkabın hem de akünün garanti belgeleri tarafıma ayrı ayrı verildi. Akünün hediye olarak verilmediğini, kampanyalı şekilde satıldığını ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini, bununla ilgili herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.
Einhell marka TE-CD 18/50 Li-i bl akülü darbeli matkap satın aldım. Ev kullanıcısıyım, ara sıra olan tamir işlerimden kullanmak için, daha uzun ömürlü ve bakımsız olduğundan dolayı kömürsüz motoru seçtim. Garanti süresi içinde motor arıza yaptı ve garantiden tamir edildi. Tamir edildikten sonra en f...
Merhaba, iyi çalışmalar, 2 Aralık 2024 tarihinde, 402-7251131-2441958 sipariş no ile Einhell marka TE-CD 18 Li-i bl model Akulu Darbeli Vidalama siparişi verdim. Yerine, Einhell TP-CD 18 Li-i bl Solo model Akülü Darbeli Vidalama geldi. Siparişimi ve faturamı kontrol ettiğimde orijinal siparişim ol...
Einhell TP-CD 18/50 li-i marka akülü darbeli vidalama ürününü satın alalı altı ay olmuştu ve ilk kullanımımda, abartmadan söylüyorum, yaklaşık 15-20 vidalama ve delme işlemi yaptıktan sonra makine arızalandı, inanılır gibi değil! İlk olarak Einhell Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. ...
Merhaba Uzun yıllardır ürünlerinizi kullanmakta olup yaklaşık 30 civarında Einhell marka ürüne sahibim. Atölye dışında en çok kullandığım Einhell TE-CD12 X-Li 12V 1.3 Ah matkabımın aküsü bozuldu ve Türkiye servisinde bunun tamir olamayacağı söylendi. Bunun üzerine satın almak istediğimde ise elleri...
Einhell te-CD 12-2 2b lı lityum çift akülü vidalama ürünü aldım. Kullanım esnasında birden durdu. Servise götürdüm sonrasın da bana dönüş yapıldı, denilen şu dişli arasındaki parça kırılmış (sıyrılmış) garantiye girmezmiş denildi. Akabinde Einhell müşteri hizmetlerini aradım onlar aynı şeyi söyledil...
Yorumlar