to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell TP-CD 18/50 li-i marka akülü darbeli vidalama ürününü satın alalı altı ay olmuştu ve ilk kullanımımda, abartmadan söylüyorum, yaklaşık 15-20 vidalama ve delme işlemi yaptıktan sonra makine arızalandı, inanılır gibi değil!
İlk olarak Einhell Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. Bana Ankara'daki servisin numarasını verdiler. Verilen numara bir cep telefonu numarasıydı, bu durum kurumsal bir yaklaşım olmadığını düşündürdü. Telefonu aradığımda kimse açmadı, internet üzerinden adresini bularak servise gittim ve durumu anlattım. Kayıt altına aldılar ancak ne somut bir belge ne de dijital bir bilgi verdiler. Oradayken servisin telefonu sürekli çalıyordu fakat açan olmadı. Dükkan oldukça boştu ve masada sadece iki adet akülü vidalama aleti vardı. Ne zaman bakabileceklerini sorduğumda '15-20 gün' süre verebileceklerini ve yoğun olduklarını ifade ettiler.
Daha sonra tekrar aradığımda yine kimse telefonu açmadı.
Einhell Türkiye'yi tekrar aradığımda, yasal sürecin 21 iş günü kadar sürebileceğini belirttiler. Sadece 10 dakikada arızalanan bir makinenin 21 iş gününde tamir edilecek olması hayal kırıklığı yarattı. Yedi farklı akülü alet satın almıştım; taşlama ve matkap dışında diğerlerini kullanma fırsatım olmadı ve kullanmaktan çekiniyorum. İlk servis tecrübemden dolayı pişmanlık duyuyorum.
Tekrar altını çizmek isterim ki, iki cihazdan biri sadece 10 dakikada arızalandı ve servis hizmetinden memnun kalmadım.
Einhell marka akülü taşlama makinesi aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu ve toplamda 1 saat ancak kullandım sonra çalışmadı. İstanbul yetkili servise gönderdim içine garanti belgesinin orijinali de ekledim. İki gün sonra servisten aradılar ve tamirat maliyeti 1750 lira dediler. Ben garantisi olduğunu söyle...
Einhell marka TE-CD 18/50 Li-i bl akülü darbeli matkap satın aldım. Ev kullanıcısıyım, ara sıra olan tamir işlerimden kullanmak için, daha uzun ömürlü ve bakımsız olduğundan dolayı kömürsüz motoru seçtim. Garanti süresi içinde motor arıza yaptı ve garantiden tamir edildi. Tamir edildikten sonra en f...
"Einhell TE-CD 18 Li-i" marka darbeli matkap aldım. Ev kullanımları için aldığım için alır almaz hemen kullanma ihtiyacım olmadı ama ilk kullanımda mandrenin yalpaladığını fark ettim. Sıfır makineyi bir sure sonra kullandığım için iade edemedim ve servise verdim. Servisten makineyi aldığımda bıraktı...
28.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Bursa Bauhaus’tan kampanyalı şekilde satın aldığım Einhell TP-CD 18/80 Li-i bl Solo akülü darbeli vidalama setinin aküsünde sorun yaşadım. Ürünü en fazla 4-5 kez kullandım ve buna rağmen akü tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında Einhell Bursa Ser...
Einhell TP-CD 18 Li-i bl akülü vidalama aletini Mart-2021'de satın aldım. Bozuldu ve bugün Einhell servise götürdüm. 30dk sonra WhatsApp'tan ana kartının yandığını ve 2.000TL ücret ile yenisini verebileceklerini ilettiler. Ürünün yenisi şu an hepsiburada.com'da 2.406,39TL. Tüketici olarak 3.5 yıll...
Yorumlar