to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell marka te-vc 18 li -Solo el süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Amazon sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın çekim gücü zayıfladı ve motorundan durdururken sarma sesine benzer bir ses geliyor diye Bu Şubat ayında servise gönderdim. Servis beni ne aradı ne bilgilendirdi tarafıma bir hafta sonra kargoladı. Servis faturasına baktım hiçbir detay yok. Makineyi çalıştırdım o ses azalmış ama hala var çekim gücü ise yine zayıf Müşteri hizmetlerini aradım. Motorun temizlendiğini ve gönderildiğini söyledi. Sorun çözülmemiş dedim. Bu şekilde işlem yapılmış motoru kirlenmiş dedi. Peki bu normal mi her seferinde makineyi size mi göndereceğim bu süpürge nin amacı bu zaten bir yerleri temizlemek tozun içinde olacak olan bir ürünün motoru nasıl kirlenir dedim garantisi biterse ne olacak dedim" ücretli göndereceksiniz zaten ürünü bir yılı aşkın kullanmışsınız "dedi. Bu durumun normal olmadığını ortalama her yıl ürünün servislik olması mantıklı değil dedim. Ürünümün halen anormal olduğunu söyledim "ağustos ayına kadar tekrar servise gönderirseniz" dedi. Başka makinelerde bu sorunla gönderiliyor mu dedim "gönderilenler tabii ki var "dedi. Tüketici olarak bunu kabul etmiyorum. Bir yılda hata veren sürekli servislik olacak bir ürünü neden satıyorsunuz. Neden mağdur ediliyoruz. Biz bir yıl kullanalım diye mi alıyoruz madem öyle ürün açıklamasına yazın bunu. Ürün bir yıl sonra servislik olacaktır diye belirtin.
Einhell marka dik süpürge te-vc 18 li Solo süpürge aldım. Ürünün motoru arızalandı. Yedek parça temin etmek istedim. Stoklarında olduğunu söylediler. 150 liralık motor 900 TL'ye satılıyor ve garanti vermiyor. Dikkate alınmasını istediğim işin buraya yazdım. Almadan önce bu konuları araştırın. Müşter...
Merhaba, 14 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Einhell marka şarjlı süpürgenin filtre takılan kısmındaki tırnaklar 5 ay olmadan kırılmıştır. Aynı üründen 2018 yılında almıştım 4-5 yıl kullandıktan sonra motoru yandığından bu ürünü yeni aldım. Aynı üründen eşimin kardeşine de aldırdık ne tesadüftür k...
Aralık ayında Bosch markasından süpürge aldım ve bugüne kadar ancak 10 kez kullanabildim. İlk aldığımda çekim gücü oldukça kuvvetliydi, ancak geçen hafta süpürgemin motorundan garip bir ses gelmeye başladı ve motor değişti. Şu an elime ulaşan üründe performans düşüklüğü var. Yetkililere durumu ilett...
Bosch marka BGS41PET1 kodlu elektrik süpürgesi aldık. 10 yıl motor garantisi olan elektrik süpürgemin motoru yandı. Kullanım hatası deyip ürünümü ücretli yapacaklarını söylediler. İlk kullandığım günden bu yana 72dB ses kalitesi olan ürün zaman ilerledikçe çalışma gürültüsü çekilmez hal aldı. 1 Yı...
Electrolux süpürge makinesi aldım. Aldığımda parçası arızalı çıktı. Servise gönderdim, geldiğinde boru sallanıyordu. Servis, 'Zaten bize geldiğinde sallanıyordu' dedi. Ben sağlam göndermiştim boruyu. Hadi diyelim boru sallanıyordu, sen zaten servissin, neden tamir etmedin? Bana verdikleri cevap: 'Za...
Yorumlar