to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell marka kalınlık planyası satın aldım ve kayış sıkışması sorunu yaşadım. 04/03/2024 tarihinde teknik servise teslim ettim. Kullanıcı hatası olduğu belirtilerek kayışın değişmesi gerektiği, ancak bir hafta sonra benim aramam üzerine bildirildi. Onay verdim ve bir hafta sonra tekrar iletişime geçtiğimde parça beklediklerini ifade ettiler. Ne zaman geleceğini WhatsApp üzerinden sordum ancak cevap alamadım. 20/03/2024 tarihinde Einhell Genel Müdürlüğü'nü arayarak durumu izah ettim ve parçanın 45 iş gününde temin edileceği bilgisini aldım. Eğer yedek parça stoklarınızda yoksa, neden ürün satışı yaparak insanları mağdur ediyor ve işlerini aksatıyorsunuz? Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Einhell Türkiye teknik servis telefonları çok geç açılıyor. 2 ay önce servise giden cihazım, maksimum tamir süresi aşmasına rağmen teknik servisle gör...
Einhell aldım, ürünün yedek parçası yok ve firmadan çözüm bulamıyorum. Servis WhatsApp hattında iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak iki gün sonra cevap alabiliyorum. Mail atıyorum, yine çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. Bu markayı almayı ya da aldırmayı düşünmeyin, pişman olursunuz. Herhangi bir ar...
Einhell'den aldığımız şarjlı kesme makinemiz 1. ayında bozuldu ve servise gönderdik. Değişim yaptılar; gelen makine hemen hemen aynı zamanda bozuldu. Servise bıraktık (05.09.2022). Defalarca gittik, ürünü alamadık. Merkezden gelmediği söylendi ve ara ara firmaya gittik. Sonradan bize verilen cevap, ...
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Einhell hava kompresörü, Ayıplı ürün sorun giderilememesi, 11.05.2024 tarihinde ürünü satın aldım, birkaç gün sonra kutusundan çıkartıp deneme yapmak istedim. Ancak sağlıklı çalışmadığını fark ettim. Birkaç gün içerisinde servisini bulup teslim ettim. Servis kargoya 17.05.2024 te verdi. Ürün Einhell...
Yorumlar