to read complaints and reviews, or file yours.1
Einhell Kalınlık Planyası
Einhell marka kalınlık planyası satın aldım ve kayış sıkışması sorunu yaşadım. 04/03/2024 tarihinde teknik servise teslim ettim. Kullanıcı hatası olduğu belirtilerek kayışın değişmesi gerektiği, ancak bir hafta sonra benim aramam üzerine bildirildi. Onay verdim ve bir hafta sonra tekrar iletişime geçtiğimde parça beklediklerini ifade ettiler. Ne zaman geleceğini WhatsApp üzerinden sordum ancak cevap alamadım. 20/03/2024 tarihinde Einhell Genel Müdürlüğü'nü arayarak durumu izah ettim ve parçanın 45 iş gününde temin edileceği bilgisini aldım. Eğer yedek parça stoklarınızda yoksa, neden ürün satışı yaparak insanları mağdur ediyor ve işlerini aksatıyorsunuz? Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
