to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell aldım, ürünün yedek parçası yok ve firmadan çözüm bulamıyorum. Servis WhatsApp hattında iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak iki gün sonra cevap alabiliyorum.
Mail atıyorum, yine çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum.
Bu markayı almayı ya da aldırmayı düşünmeyin, pişman olursunuz. Herhangi bir arızada ürünü çöpe atmak zorunda kalabilirsiniz.
Einhell müşteri hizmetlerine sorunum için ulaştım. Bana verilen numaraya WhatsApp'tan yazıp problemimi belirttim, fakat Einhell müşteri hizmetleri WhatsApp hattı bana 72 saattir dönüş sağlamadı. Bu markayı çok araştırarak aldım, fakat bu şekilde mağduriyet yaşıyorum.
20 Mart 2025 tarihinde almış olduğum Einhell TE-JS 18/80 Li-Solo Dekupaj testereyi 1,5 ay sonra kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. İlk kullanımda testere mil yuvasından çıkıyordu. Ürün sıfır ürün olduğundan ve değişim olabilir. Düşüncesi ile Kullanım kılavuzları dahil tüm aksesuarl...
Einhell marka kalınlık planyası satın aldım ve kayış sıkışması sorunu yaşadım. 04/03/2024 tarihinde teknik servise teslim ettim. Kullanıcı hatası olduğu belirtilerek kayışın değişmesi gerektiği, ancak bir hafta sonra benim aramam üzerine bildirildi. Onay verdim ve bir hafta sonra tekrar iletişime ge...
Einhell marka şarjlı matkap aldım. Halen garantisi devam etmekte olan ürün de problem yaşadım. Teknik servis olarak hiç kimseye ulaşamıyorum. Einhell Türkiye hiçbir şekilde çağrılarıma cevap vermiyor. Marka güvenilir değil maalesef. Sitede yer alan teknik servis telefonları arızalı olsa gerek kimsey...
15 gün önce Einhell ge-LC 18/25 elektrikli testere satın aldım. Yedek parça bulamıyorum. Satıcı firma çalışanları ürün hakkında telefon ile bilgi veremiyor. Teknik servise bağlandım ürünlerini tanımıyorlar. WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. WhatsApp hattı da mesajlara cevap vermiyor...
Yorumlar