to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki TE-AG 125 ce ürünü Einhell Ayvalık yetkili servisinize 1 aydan fazla süre önce teslim ettim. 5 gün sonra aradığımda hala cihaza bakılmadığını anladım. Size geri döneceğiz dediler. Dönmediler. Tekrar aradığımda İstanbul’a gönderdik dendi. 9 gün geçtikten sonra öğrendiğimde ürünün İstanbul’a hala kargolanmadığını İstanbul y. Servisiniz den öğrendim. Yaklaşık 3 hafta daha geçtikten sonra İstanbul servisinizi tekrar aradığımda tamir olan cihazın 3 Ocak tarihinde Ayvalık serviste olacağı ve beni arayacaklarını söylediler. Bugün 9 Ocak… 40 gün mü geçti. Hatırlamıyorum ve hala hiç kimseden bir haber yok.
Bu tür el aletleri elimizde olmadığında, süre giden işlerimiz tamamen sekteye uğruyor. Bu süre zarfında sizden en azından geçici bir cihaz göndermelerini beklerken neredeyse 40 günü aşkındır cihaz serviste ya da akıbeti belli değil.
Einhell Türkiye teknik servis telefonları çok geç açılıyor. 2 ay önce servise giden cihazım, maksimum tamir süresi aşmasına rağmen teknik servisle gör...
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Einhell 6036 Hidroforum'un garanti kapsamında tamiri için Einhell Türkiye firmasıyla iletişime geçtim ve gönderilmesini söylediler. Bugün itibarıyla 3 hafta olmasına rağmen belki 10 kez aradım ve defalarca da verdikleri WhatsApp iletişim numarasından yazdım. Bana sürekli 'Şu an işlem açık gözüküyor,...
Einhell marka şarjlı matkap aldım. Halen garantisi devam etmekte olan ürün de problem yaşadım. Teknik servis olarak hiç kimseye ulaşamıyorum. Einhell Türkiye hiçbir şekilde çağrılarıma cevap vermiyor. Marka güvenilir değil maalesef. Sitede yer alan teknik servis telefonları arızalı olsa gerek kimsey...
20 Mart 2025 tarihinde almış olduğum Einhell TE-JS 18/80 Li-Solo Dekupaj testereyi 1,5 ay sonra kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. İlk kullanımda testere mil yuvasından çıkıyordu. Ürün sıfır ürün olduğundan ve değişim olabilir. Düşüncesi ile Kullanım kılavuzları dahil tüm aksesuarl...
Yorumlar