EGO Genel Müdürlüğü para iadesi

22.01.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Özgüneş durağındaki 1006030102 numaralı cihazdan ego kartıma 200 TL Nakit yükl...emek istedim. Cihaz parayı aldı ancak bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın karta yüklenmediğini gördüm ve para iadesi de yapılmadı. Duraktaki güvenlik görevlisi konuyla ilgili olara...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde öğrenci kartımla biniş yaptım. Her iki binişi...mde de turnikede yer alan cihaz arızalı olduğu için kartı iki kere okuttu ve her seferinde fazladan 26 TL olmak üzere toplamda 52 TL fazla ücret kesti. Bu fazla kesintilerin iadesi...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde metroya biniş yaptım. Her iki binişimde de tu...rnikelerdeki cihaz arızalı olduğu için kartımı iki kez okumak zorunda kaldı ve kartımdan toplamda 52 TL fazla çekim yapıldı. Fazla kesilen bu 52 TL’nin iadesi için aynı tarihlerde ...

11.06.2025 tarihinde oğlumuzun otobüs kartına EGO Cep uygulamasından 200 TL yükleme yaptık. Ertesi gün, oğlumuz kartı ku...llanmaya çalıştığında, kartın manyetik arızadan dolayı çalışmadığını fark ettik. Sonrasında metro alt geçitteki EGO büfesine durumu anlattığımızda, oradaki görevli de 153'ü arayara...

21 Haziran2024 de Ego Cep te uygulaması üzerinden 0159 2292 numaralı Ego Ankara Kartıma, Yükleme yaparken Abonman yüklem...esi yaptım. Ödeme tutarı hemen banka kartımdan kesildi fakat yükleme otobüs kartıma yansımadı. Durumu Başken 153 e Defalarca şikayette bulundum. 10 defa dan fazla şikayet konusu ya...

EGO kartıma para yükledim, 114 TL gözüküyor ama otobüse binince yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Otobüste sadece 14 TL ...görünüyor. Paramın iadesini istiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez; ya param kartta gözüksün ya da iadesi yapılsın. Mağdur oldum, işe giderken geç kaldım. Bu sorunumun çözülmesi...

EGO uygulamasından abonman yaptıktan sonra, sistemde gözükmediği için Smart Banko'dan da işlem yaptım. Sonucunda, hesap ...kartımdan iki kez abonman bakiyesi kesildi. 25.10.2024 tarihinde durumu EGO müşteri hizmetlerine bildirdim. Paramın yatırılacağını söylediler, ancak yatırmadılar. 07.12.2024 tarihi...

Az önce Ankara metroda kartımı dondurmak için 100 lira yükledim. Makine paramı yuttu ve ben yüklendi sandım. Toplu taşım...aya bindiğimde bakiye yetersiz dedi. Şok oldum. Ego para iadesi yaparsa sevinirim. Ben ilk de değilim sanıyorum. Bu mağduriyetler giderilsin lütfen. Böyle bir şey olamaz!

Abonman yüklemeden önce bana internet sitesinde nerelerde geçerli olduğu yazar dediler. Ego Genel Müdürlüğü'ne yükleme y...aptık. Sonra bulunduğum ilçede geçmediğini öğrendim. Bu sefer de o bilgi internet sitesinde yazmaz, bizi aramanız gerekli denildi. İlk aradığımda başka bir şey söylüyorlar, sonraki...

Ego Cepte uygulamasına 03.10.2024 tarihinde ilk başta yüklediğim 200 TL'lik yükleme gerçekleşip, fakat sonrasında 100 ve... 150 TL yüklememe rağmen Ego kartta görünmüyor. Lütfen ya para iadesi ya da karta yükleme yapılırsa sevinirim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ego kartıma vizeleme işlemi yaptırıp mini bankodan abonman yükledim. Kartımdan 300 TL çekildi fakat abonman olmadı. Bunu...n üzerine yeni kart çıkardım. Eski kartımda hiç kullanmadığım abonmanlığın yeni kartıma tanımlanacağı söylendi fakat ne para iadesi yapıldı ne de abonmanlık hakkımdan yararlanabild...

AnkaraKart ile 542 hattında otobüse metrodan aktarma yaptım. Standart 10TL aktarma ücreti yerine kartımdan tek binişte 7...5 TL çekildi. Üstelik ego Cepte uygulamasından kontrol ettiğimde normal biniş görünüyor. Para iadesi talep ediliyorum. Mağdur edilmek istemiyorum.

Ankara kartımda 200 TL bakiye vardı Ankara'ya gittikçe kullanıyordum bakiyem sıfırlanmış biz oraya para yüklüyoruz ve ia...desi de yapılmadan haberimiz olmadan nasıl sıfırlanabilir oranın geri iadesini istiyorum. Şikayetlere baktığımda tek ben mağdur edilmediğimi görmekteyim

Ego Cepte uygulamasından kartıma kredi kartı üzerinden 150 liralık ayrı seferlerde yükleme yaptım ama kredi kartımdan tu...tar çekildiği halde Ego kartıma yükleme yapılmadı. Daha sonra aramaların üzerine Nisan ayından beri arama yapıyorum, yükleme yapıldı deniyor. Çekildi, yapıldı, çekildi ve artık yük...

Ego kartıma para yüklemek istedim 100 TL mi yuttu mini banko. Zaten aylardır mini bankoların hepsi bozuk. İnsanlar sabah... saatlerce kuyruk bekliyor. 3 kez aradım geri iadesi için haftalar geçti hâlâ yatmadı. Ankara büyükşehir belediyesinden beklemediğim bir durum bu. Tarafıma bir an önce yatmasını ta...

Ankara Büyükşehir Belediyesine Başkent uygulaması üzerinden EGO kartı için bakiye yükleme makinelerinin neden kaldırıldı...ğı ile ilgili açıklama talep ettiğimi kaç defa bildirsem de geri dönüş olmadı. İşlem ücreti alabilmek için mi uygulamaya geçildi diye düşünüyordum ama bugün başıma gelen bir olayla...

25 Haziran 19.00 civarında EGO kartıma 100 TL yükleme yaptım ama bankadan çekildiğin halde kartıma yükleme yapılmamış. Y...a para iadesi yazılsın ya da karta yatsın para. İsimiz gücümüz yok bir de böyle seylerle uğraşıyoruz. Parayı veriyoruz ekstra olarak komisyon ücreti alıyor ve hala para yüklenmiyor

S. A Bugün EGO Ankara kartıma online para yüklemesi yaptım. Karttan param kesildi fakat kartıma yükleme yapılamadı...,...... Beklemede yazıyor... Bunun için para iadesi yapılmasını istiyorum... Bana yardımcı olursanız sevinirim hayırlı günler dilerim...

Ankara metro kart yükleme otomatlarından kartlara iki gündür yükleme yapılamıyor. Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin otomo...t firmasıyla sözleşmesinin bittiği söylendi. Gişelerden de yükleme yapılmıyor. Yalnızca Kızılay metroda tek gişeden yükleme yapıyorlar. Kredi kartı kullanın diyerek akıl veriyorlar...

EGO kartıma 16 Mayıs'ta 2 defa 100₺ para yükledim. Para çıkışı hesabımda görünmesine rağmen EGO kartımda bakiye görünmüy...or. Online kısımda tutar görünüyor ama kartı kullanırken bakiye yetersiz hatası veriyor. Paramızın geri iadesi için nereye başvuru yapacağız?

Ankara EGO kartım aktarma yapmıyor, her seferinde tam bilet basıyor. Bu sorun nasıl çözülecek ve iadesi kartıma yatacak ...mı, merak ediyorum. 3-4 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Para iadesi talep ediyorum. Gereğinin EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılmasını arz ederim. Teşekkür ederim.

2 farklı EGO kartıma 100₺ para yükledim. Para çıkışı hesabımda görünmesine rağmen EGO kartımda bakiye görünmüyor. Uygula...ma ekranında online bakiye yüklemede sorunlar yaşanıyor diyorsunuz, demeyin, online yükleme yapmayın yazın veya tamamen kapatın. Paramızın geri iadesi için nerelere başvuru yapacağ...

72 lira karşılığında dört binişlik NFC bilet aldım ve biletleri almadan bakiyem sıfırlanarak tekrar 72 lira yüklemem son...ucunda toplamda 144 liram alındı. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. 72 lira karşılığında dört binişlik NFC bilet aldım ve biletleri almadan bakiyem sıfırlanarak tekrar 72 lir...