EGO Genel Müdürlüğü kiosk

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

25 Ekim 2025 tarihinde Bağderesi Tren İstasyonu’nda AnkaraKart’ımı kullanmak istediğimde, abonman hakkımdan düşüş olmadı ve ücret normal bakiyemden çekildi. Tekrar abonman yapmak istediğimde ise öğrenci statüsünde olmadığım uyarısı aldım. Aynı işlemi kiosk üzerinden denediğimde yaş hatası verdi. Kon...

İki kızımın (kart numaraları: 5028*************57 ve 5028*************59) EGO öğrenci kartlarının vizeleme işlemini 10 Eylül'den bu yana hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem EGO Cepte uygulamasını hem Asis Elektronik kiosklarını hem de diğer tüm kanalları (153 hattı dahil) defalarca denememe rağ...

Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...

Ankara Kart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 4 gündür gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere Kızılay ve Akköprü'deki kioskları denedim, ancak vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir ekran veya seçenek çıkmıyor, ayrıca hiçbir hata mesajı da almıyorum. Kart numaram: 5028**********14. Vizel...

Sayın ilgili, Mayıs 2024 yılında 5028 xxxx 8355 numaralı ana Ankara kartıma ve 5028 xxxx 8345 numaralı yedek Ankara kartıma Ankara Kart mobil uygulaması üzerinden para yükleme talimatı vermiş ve talimat tutarları kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tutarlar Ankara kartlarıma aktarılmamıştı. Bununla ...

Yıllardır ego öğrenci kartı ve tam kart kullanıyorum. Bakın, Başkent Kart değil, ego kartından bahsediyorum ve bu son seçimlerden sonra online para yüklemelerinde ve kiosk makinelerinde ne zaman yükleme yapsak işlem ücreti kesilmektedir. 300 TL abonman yüklüyorum fakat 6 TL para kesiyor. Ego'nun ken...

Ankara Ego Genel Müdürlüğüne, Daha önce online 65 yaş üstü işlemler yapabildiğimiz halde 2024'te neden bu uygulamayı kaldırdınız? Üstelik kiosklarda işlemlerin nasıl yapıldığını anlatan tek bir video veya ifadeleriniz yok. Gün geçtikçe Ego Cepte uygulamasını mahvetmeye devam ediyorsunuz. Yazılım Pr...

Ankara Metro hattı kiosk makineleri tüm duraklarda bozuk, gişelerde memur yok, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Güvenlik görevlisi bir haftadır böyle olduğunu izah ediyor. Bu görevliler uyuyor mu? Allah'tan korkun.

Başkent Ankara'da sabah mesaiye gitmek için toplu taşıma kullanıyorum. Sıhhıye metrosunda inip yukarıdan otobüse biniyorum. Ankarakartımda yeterli miktarda para olmadığı için kiosk cihazlarından para yüklemek istedim. Nakit olmadığından kredi kartımla işlem yapmak istedim. 3 veya 4 cihazdan sadece 1...

EGO cepte uygulaması komisyon almaya başladı. Metro istasyonlarındaki kiosk cihazlara çalışmıyor. Ankaralıları zorla komisyon ödemeye mahkum ediliyor. Sadece metro istasyonlarında kiosk cihazları var. Sadece otobüs ile ulaşım sağlayan Ankaralılar komisyon ödemek zorunda kalıyor. Çalışan kiosk bulmak...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin EGO Cep te uygulamasından Ankara Karta yükleme yaparken artık komisyon ücreti almaya başlamış. Ayrıca istasyonlarda ki kiosk cihazları sistem yenileniyor diye yükleme yapılamıyor insanları online yükleme yapmaya mecbur ederek ek komisyon bedeli ödemesi yaptırıyorlar....

EGO karta para yüklemede tutara göre %2 ila %10 arasında tutara göre komisyon alınıyor. Belediyeye şikayet ettiğinizde de 'Biz almıyoruz, banka alıyor.' yalanına sığınıyorlar. Daha önceden almıyordu da şimdi mi alıyor banka? Aynısını doğalgaz ödemesinde de yapıyorsunuz. Enerjisa Kablo TV vs.'den alm...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin EGO Cep te uygulamasından Ankara Karta yükleme yaparken artık komisyon ücreti almaya başlamış. Ayrıca istasyonlarda ki kiosk cihazları sistem yenileniyor diye yükleme yapılamıyor insanları online yükleme yapmaya mecbur ederek ek komisyon bedeli ödemesi yaptırıyorlar....

AnkaraKart 12.05.2023 tarihinde Batı Merkez metro istasyonundan 1006030073 numaralı kiosk üzerinden kartıma 50 TL yükledim metroya binmeye kalktığımda önce arızalı kart uyarısı verdi sonra yetersiz bakiye dedi. Karta yüklediğim 50 TL kartta görünmüyordu. Kart arızalı diye kart merkezine gittim kartı...

EGO kart online yüklemede topup işleminde hata alıyorum. 2 gündür böyle. Dedim Kızılay dan yüklerim tüm kiosklar arızalı. Gişede en az 100 kişi vardı. Önceden büfelerden yükleniyorum şimdi o da yok. İnsanlara eziyetiniz nedir? Binilmesini istemiyorsanız söyleyin. Zaten zarar ediyoruz diye bas bas ba...

Ankara kart kartımın öğrenci vizesini 13.12.2024 tarihinde kart işlem merkezinde yeniledim. Fakat bugün online de abonman yüklemek istediğimde abonman hakkınız yok yükleme yapamazsınız diye bir geri bildirim aldım. Kiosk makinelerinde denedim lakin orada da öğrenci değilsiniz yazdı. Eğer öğrenci olm...

Ankara kart Öğrenci kartımın vizesi bitmiş. Aktif açıköğretim öğrencisiyim ve yaşım 24. Her şartı karşılamama rağmen kiosk makineye öğrenci kartımı yerleştirip vize yapmak istediğimde vize işleminiz reddedilmiştir uyarısı veriyor. Sorunumu nerede ve nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun ...

Dun 50 TL ankarakartıma kredi kartı ile yükleme yaptım fakat Ankara kartta bakiye görünmüyor ve yükleme emri bekleniyor dedi. Bu sorunu çözün 153 aradım anlamıyorum yani insanları mağdur edemezsiniz ki acilen çözüm bulun böyle saçmalık olmaz herkes mağdur keşke kiosklardan ödeme yapsaydım. Acilen çö...