to read complaints and reviews, or file yours.Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 279 Yükseltepe hattında özellikle sabah işe/okula gidiş ve akşam 16.00 civarındaki okul çık...ış saatlerinde çok ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Yolcular otobüslere binemediği için soğukta, karda, kışta durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Akşam saatlerinde ise eve dön
Ankara’da OSTİM Metro İstasyonu’nda öğrenci kartımla sürekli sorun yaşamaktayım. Kartımda hem bakiye hem de abonman olma...sına rağmen turnikeler kartımda bakiye yok ya da abonman yokmuş gibi uyarı veriyor ve geçişe izin vermiyor. Bu durumu az önce yeniden yaşadım ve mağdur oldum. Aynı kartı düzenli o
Ağustos ayında liseye giden çocuğuma Ankara Kart çıkardık. Öğrenci kullanacak dedik, tüm belgeleri verdik ama kartı tam ...kart olarak çıkarmışlar. Sonra ego Genel Müdürlüğüne gidip kartı düzelttirdik. Bu arada tekrar kart ücreti aldılar, yani iki kere kart ücreti vermiş olduk. Yaklaşık üç haftadır kar
Ego otobüs kartım için öğrenci vize başvurumu bu sabah online olarak yaptım. Sistem “vize başvurunuz alındı” şeklinde bi...r uyarı verdi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen halen abonman yüklemesi yapamıyorum. Bu nedenle sürekli tam abonman almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Konu hakkınd
Ego kartıma her ay düzenli olarak abonman yüklemesi yapıyorum. Ancak 2720 ile biten kartıma, 22 Eylül 2025 tarihinde ego... Cepte uygulaması üzerinden abonman yüklemek istediğimde “Bu kart için mevcut abonmanlık bulunduğundan abonmanlık işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce
İki kızımın (kart numaraları: 5028*************57 ve 5028*************59) EGO öğrenci kartlarının vizeleme işlemini 10 E...ylül'den bu yana hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem EGO Cepte uygulamasını hem Asis Elektronik kiosklarını hem de diğer tüm kanalları (153 hattı dahil) defalarca denememe rağ
Ankara öğrenci kartım kara listeye alınmış. Kartımın blokesinin kaldırılmasını İstiyorum. Eski kartımın kırılması sebebi...yle ikinci defa çıkarmıştım ve daha iki hafta oldu. Yeni çıkardığım karta eski kartımda olan ve 05.05.2025 de bitecek olan abonmanım da aktarıldı. Abonmanımın süresi dolduğunda abo
Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu, öğrenci abonmanı yapamıyorum. 05.01.2025 tarihinden itibaren abonman yükleme...si olmuyor, normal yükleme yapılabiliyor. Sistemsel olsa normal yüklemede olmaması gerekir diye düşünüyorum. Eğer bir sorun varsa bu konuda bildirim mesajı gelmesi gerekir ki ona g
Kızımın abonman kartına salı günü EGO cep uygulamasından abonman yükleme yaptım, başarılı yükleme yapıldı yazısını gördü...m. Fakat kart kullanırken öğrenci basıyor. Gişeye gittiğimde abonman gözükmüyor, yeniden abonman yüklemesi yapmak istedim fakat bekleyen abonman talimatı var gözüküyor. Kızım kartı
Benim kartımda abonman gözüküyor ama kartım EGO'ya ya da metroya bindiğimde abonman olarak basmıyor, para çekiyor. Bunun... için ne yapmam gerekiyor? Umarım sorun halledilir çünkü ben öğrenciyim ve bu durumdan çok mağdur oluyorum. Lütfen bu konuyu düzeltelim.
Ego kartıma vizeleme işlemi yaptırıp mini bankodan abonman yükledim. Kartımdan 300 TL çekildi fakat abonman olmadı. Bunu...n üzerine yeni kart çıkardım. Eski kartımda hiç kullanmadığım abonmanlığın yeni kartıma tanımlanacağı söylendi fakat ne para iadesi yapıldı ne de abonmanlık hakkımdan yararlanabild
Öğrenci kartımı vize yaptırdım kartım değişti ama öğrenci olmamış tam basıyor banka kartımdan abonman yaptım 300 TL çekt...i fakat abonman olmadı bu paramın iade olmasını talep ediyorum 12 Eylül'de kartımdan kesildi ego kartına yükleme yaptım bunun araştırılmasını istiyorum.
Kartımda 475 binişlik abonmanım var ama asla kullanamıyorum daha yeni yaptırmıştım neden basamıyorum anlamadım mağdur du...rumdayım. Okul tatile girdikten sonra online olarak kartıma abonman yaptırmak istedim. Ücretini ödeyerek kartıma abonman yaptırdım. Önce hiçbir sorun yoktu kartı sorunsuz kulland
Öğrenci kartıma abonman yapmaya çalışıyorum fakat yapamıyorum. Geçersiz kart tipi, ilgili kart abonmanlık için uygun değ...ildir ibaresi çıkıyor sürekli sebebini öğrenmek istiyorum başka cihazdan denedim aynı hatayla karşılaşıp duruyorum. Normal öğrenci kartı neden abonman olmaz yani?
Ankara kartımda abonman olmasına rağmen "Normal Biniş" ile biniyorum. Uygulama abonmanın var diyor 17/7/2024 tarihine ka...dar abonman işlemi yapamazsın diyor. Yani bu ay abonmanın olması lazım ama abonman biniş saymıyor. Abonman da yükleyemiyorum lütfen en kısa sürede yardımcı olun.
Ankara kart abonman kullanıyorum bu ay yükleme yapmadığım halde abonman olmuş '16.07.2024' tarihine kadar abonman üyeliğ...im var fakat ben yapmadım. Abonman gözüktüğü halde abonman basmıyor. Sorun için defalarca EGO genel müdürlüğünü aradım 153 oraya yönlendirdi fakat kimse telefonlara bakmıyor. Kızı
EGO kartıma 13 Haziranda abonman yüklemesi yaparken üç kere denedim ama üçünde de param hesabımdan çekildi ve abonmanım ...yapılmadı. Toplam 660 TL ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İade için nereye başvuru yapılıyor bilgi alabilir mıyım? Teşekkürler
Sabah kızımın kartına abonman yükledim. Ancak normal bakiyeden düşüyor. Benden para çekildi ama abonman yüklenmemiş. Lüt...fen mağduriyetimi giderir misiniz? Kart abonman olarak tanımlanmamış. 153'ü aradım, sistemde görünmediğini söylediler.
EGO Ankara kartıma abonman yapamıyorum. Öğrenciyim, e-devlette durumum aktif olarak gözüküyor. Defalarca okula ve kart i...şlem merkezine gittim ve aylardır EGO'yu, okulu, kart işlem merkezini ve hatta EGO kartın İstanbul teknik servisini aradım ve şikayette bulundum. Durumumu izah ettim ama ping-pong
"Müşteri hizmetlerini arayıp oluşturduğum şikayet sonucu param iade edildi. Teşekkürler..."
Abonmanım oldu. Gösterip olmadı, sonra da öğrenci basıp karttaki bütün parayı çekti. Ben bugün abonman yaptırdım. Ertesi... gün abonman yerine öğrenci bastı, üstüne kartındaki bütün parayı çekti. Acilen yardım edin. İşlem bugün 05/02/2024 tarihinde gerçekleşti. İsim: Yusuf Talha D*****
Abonman kartım yükleme yapamıyorum. Bekleyen abonman emriniz bulunmaktadır. Yazısı alıyorum neden yapar bunu anlamadım. ...4 gündür uğraşıyorum olmuyor. Ankara kart abonman yapamıyorum. Nasıl düzeltilir bilgisi olan var mı? Bana yardımcı olursanız sevinirim.
Abonman kartım yükleme yapamıyorum. Bekleyen abonman emriniz bulunmaktadır. Yazısı alıyorum neden yapar bunu anlamadım 4... gündür uğraşıyorum olmuyor. Ankara kart abonman yapamıyorum. Nasıl düzeltilir bilgisi olan var mı bana yardımcı olursanız sevinirim
23 Kasım 2023 tarihinde EGO kartıma abonman olarak para yükledim, 3 Aralık 2023 tarihine kadar kullandım ancak daha sonr...asında 'yetersiz bakiye' uyarısı almaya başladım. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Lütfen ödediğim tutarın iadesini gerçekleştirin.
