to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 06:20 için Efe Tur’un Değirmendere–Harem seferine internet üzerinden en arka sağ taraftaki 45 ...numaralı koltuğa bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde aracın değiştiğini ve bu kez en arka sağda 54 numaralı koltuğun olduğunu gördüm. Koltuk numaramın neden değiştiğini sorduğumd
09.07.2026 tarihinde Efe Tur’dan Değirmendere’den Esenler Otogarı’na 12.05 seferi için bilet aldım. Firma tarafından ara...narak aracın yüzbaşılardan alınacağı bilgisi verildi. Saat 11.30’da, belirtilen saatte ve konumda hazır olmamıza rağmen araç hiçbir şekilde o noktadan geçmedi. Daha sonra, araçtan
02.07.2026 tarihinde saat 22:00’da Harem–Değirmendere istikametinde yaptığım yolculuk için Efetur’dan 41 numaralı koltuğ...a, sefer numarası 1372915 olan biletimi 299 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde ve esnasında ineceğim yerin Halıdere/Merkez olduğunu muavine özellikle bildirmeme rağmen, ge
28.05.2026 tarihli Değirmendere–Bursa seferi için 18.35 kalkış saatli biletime ait PNR numaram 0532***21’dir. Ancak otob...üs, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyor
31.05.2026 tarihinde saat 00:30 hareketli Ankara (AŞTİ) – Değirmendere sefe...ri için Efe Tur’dan ailem adına toplam 5 adet bilet satın aldım. Üç bilet i
29.05.2026 tarihinde Değirmendere’den Bursa’ya 15.35 hareketli Efetur seferi için bilet aldım ve belirtilen saatte yazıh...anenin önünde, aracın içinde beklemeye başladık. Bu süre boyunca birden fazla otobüs geldi geçti, her defasında ortalıkta gezen görevli bayana bu otobüsün Bursa aracı olup olmadığı
"Firma üyelik hesabıma 949 puan ekleyerek şimdilik şikayetime çözüm üretmiştir."
30 Nisan Perşembe günü saat 19.50’de Değirmendere–Harem güzergahı için Efe Tur şubesinden bilet satın aldım. Seferde yak...laşık bir buçuk saat rötar yaşandı ve bu nedenle araca hiç binmedim. Binmediğim bu seferin ücret iadesini almak için Efe Tur’un sabit hattını defalarca aramama rağmen telefonlara
21.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Değirmendere (Kocaeli) – Ankara seferi için Efetur’dan bilet aldım. O‑bilet üzerinden... 2+1 otobüs ve geniş, rahat koltuk düzeni gösteriliyordu; özellikle bunu tercih ederek 29–30 numaralı koltukları seçtik. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi ve 29–30 numaralı
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Değirmendere–Ankara seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Biletim PNR 5253**54... numarasıyla, 700 TL tutarında, kno 03 olarak düzenlendi. Gar’a zamanında geldiğimde seferin saat 16.00’ya ertelendiği söylendi ve bana “bilgilendirme SMS’i gelmedi mi” diye soruld
Efetur firmasının özellikle Ankara‑Değirmendere 14.00 seferlerinde uzun zamandır yaşanan bir sorunu belirtmek istiyorum.... 15.01.2026 tarihli saat 14.00 seferi için sistem üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen aracı seçerek bilet aldım; ancak sefere her zamanki gibi eski, 2+2 koltuk düzenine sahip bir o
18 Ocak 2026 Pazar günü Efetur’dan Değirmendere/Gölcük’ten Bursa’ya, saat 13.40 kalkışlı sefer için 5243**51 numaralı bi...leti aldım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 14.34’te kalktı. Soğukta uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bu gecikme yüzünden sınavıma da yetişemedim. Efetur ile daha önce de
06.01.2026 saat 13:15 Değirmendere–Ankara seferi için Efe Tur’dan 2+1 araç olarak bilet aldım; ancak otobüs 2+2 koltuk d...üzeniyle geldi. Ayrıca araç içi temizlik son derece kötüydü, hijyen açısından rahatsız edici bir durum vardı. Bu sorun aynı firmayla dördüncü kez başıma geliyor ve artık bunun “ge
19.12.2025 tarihinde Karamürsel’den İstanbul Esenler’e gitmek için Efe Tur’dan 500 TL bedelle bilet aldım. Gece vardiyas...ında çalıştığım için 11.00 seferi benim için daha uygundu; ancak bu sefer 2+2 otobüs olduğu için, özellikle iş yerimden izin alıp erken çıkarak, koltuk düzeni 2+1 olduğu için 07.00
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır iş ve sağlık sorunlarım nedeniyle İstanbul – Değirmender...e hattını sık sık, bazen iki günde bir, bazen haftada bir Efetur ile kullan
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 22.00 için Harem’den Değirmendere güzergahına Efe Tur’dan bilet aldım. Ancak sefer saa...tim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve haber verilmeden 23.00 olarak güncellenmiş. İki çocuğumla birlikte dönüş planımı 22.00 kalkış saatine göre yaptım. O saatte ineceğim yere gör
27.11.2026 tarihinde saat 16.55 kalkış saatli Efetur Değirmendere–Sakarya seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirtil...en saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakika rötarla, 17.40 civarında hareket etti. Bu gecikme nedeniyle kendi programım yaklaşık 1 saat aksadı ve mağdur oldum. Herhangi bir bilgilendi
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15’te Değirmendere-Sakarya seferi için aldığım PNR: 51974080 numaralı Efe Tur biletimle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve kızımla birlikte aktarma yap
14 Eylül 2025 tarihinde saat 14.15’te başlayan Değirmendere-Ankara seferi için Efetur’dan 5174**84 PNR numarasıyla tek k...işilik koltuk satın aldım. Ancak seyahat saatinden sadece 2 dakika önce SMS ile aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araçla değiştirildiği bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle
16.00 Harem-Değirmendere seferi için 51670710 numaralı biletimle Efetur’u tercih ettim. Ancak Kurtköy’e vardığımızda, ot...obüsün hortumunun patladığı belirtilerek araçtan indirildik. Görevli personel, bir saat sonra gelecek olan diğer araca aktarılacağımızı söyledi. Ancak gelen otobüs tamamen doluydu
26 Haziran 2025 tarihinde saat 08.05’te Kocaeli Değirmendere kalkışlı Efetur otobüsünde, şoförün aracı sürekli olarak se...rt ve kurallara uymadan kullandığını gözlemledim. Bu durum, sadece bu sefere özgü değil, her zaman karşılaştığım bir problem haline geldi. Yolculuk boyunca kendimi güvende hissetme
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 10:25’te Değirmendere’den Ankara (AŞTİ) Otogarı’na hareket eden Efe Tur otobüsünde an...nem ve ablamla birlikte 23 ve 24 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Toplam 600 TL ödeme yaptık. Otobüs seferi geç kalkmasına rağmen yol boyunca hiçbir mola verilmedi. Yolcuların
15 Ağustos Cuma günü saat 21:20’de Efe Tur ile Değirmendere’den İstanbul’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı.... Otobüs hem geç geldi hem de Gebze taraflarında aktarma yapıldı. Kendi seçtiğimiz koltuklara oturamadık, otobüsün boş olduğu söylendi ancak tamamen doluydu. Benzer bir durumu İstan
"Halkla ilişkilerden F**** hanim arayarak bize 2 kisilik ücretsiz bilet verdi ve özürlerini iletti. Ayrıca almayan araca ceza uygulandığını ve yazıhanenin gerekli şekilde uyarıldığını belirtti kendisine ve Efe tura teşekkür ediyorum ama üslup ve tavır konusunda daha dikkatli olunmasını diliyorum"
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:55 Değirmendere–Bolu seferi için Efe Tur’...dan aldığım biletimle kızımla birlikte Değirmendere yazıhanesinde zamanında
