Eczanemarkt.com Müşteri Hizmetleri

Eczanemarket sitesi üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 19:24:11’de 518YV3941Y numaralı siparişimle Bioderma Atoderm kre...m satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan, kargo aşamasındayken sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü teslim almayarak iade sürecini başlattım. Ödeme kredi kartımdan çe...

2 Haziran’da eczanemark.com üzerinden toplam 891 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak gıda takviyesi siparişi ver...dim. Aynı gün ürünlerim Hepsijet kargoya teslim edildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet takipte gönderi durumu hâlâ “gönderi alındı” ola...

Eczanemarkt üzerinden yaklaşık 10 gün önce Ainara jel adlı üründen 2 adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 1100 TL öd...eme yaptım. Ürünler 4 gün önce elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kesinlikle kab...

6 Haziran tarihinde Eczanemarkt üzerinden Faith in Nature adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim için kredi kartımdan 803,4...6 TL tahsil edildi ve sipariş numaram 124OD2924B olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirm...

Eczanemarkt.com üzerinden 25.05.2026 tarihinde 50 ml’lik, kutulu ambalajda Hellocare Color Gelcream Brown Renkli Güneş K...remi’nden üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 935AG1333M olup, bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 2.403,90 TL ödedim. Ürünler 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Elime ul...

Eczanemarket adlı internet sitesinden trehapan isimli göz damlasını sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçek...leştirdim ve ürün kargo şirketine teslim edilerek tarafıma kargo bilgisi mesajı da gönderildi. Ancak bu süreçte asıl sorun, firmanın müşteriyle iletişime ve geri dönüşe hiç önem ve...

Eczanemarkt’ın kendi web sitesinden 23 Mayıs’ta verdiğim ve 1 Haziran’da teslim edilen siparişimde gönderilen güneş krem...inin son kullanma tarihi temmuz ortasıydı. Güneş kremini yaz boyunca kullanmak üzere almış olmama rağmen ürünün bu kadar yakın bir SKT ile gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrat...

16 Mayıs’ta eczanemarkt.com üzerinden 4 adet Bepanthol 100 g siparişi verdi...m ve toplam 1.300 TL tutarını kredi kartıyla ödedim. Ancak kargo elime ulaş...

30.05.2026 tarihinde eczanemarkt.com sitesi üzerinden Bioderma bebek güneş kremi siparişi verdim. Toplam 987 TL tutarınd...aki bu siparişime ait 676BV8473X numaralı siparişim, 03.06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telefon numarası...

08/05/2026 tarihinde Eczanemarkt E-Ticaret Anonim Şirketi’nden 2 adet 30’luk Can Ped Emici Külot Bez m beden ürününden s...ipariş verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası maaş hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. 11/05/2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla “siparişinizin ödemesi onaylanmıştır” şeklinde bir bilgi...

1 Haziran tarihinde eczanemarkt.com üzerinden bgood 5 CC enjektör satın aldım. Ürünün sayfasındaki görselde açıkça “100 ...pcs” ibaresi bulunduğu için 185,57 TL’lik (kargo dahil) ödemenin 100’lü paket için olduğunu düşünerek siparişi verdim. Ancak firma, bu ödediğim tutarın sadece 1 adet enjektör için ...

10.05.2026 tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden tto leke serumu ve tto leke kremi satın aldım. Siparişim 16.05.2026 tarih...inde elime ulaştığında, ürünlerin kutunun içine bir miktar dökülmüş halde, hasarlı bir biçimde geldiğini gördüm. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından rahatsız ...

22.04.2026 tarihinde Eczanemarkt üzerinden verdiğim 764kx3976c numaralı siparişim üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ... kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Toplam 1.138,82 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafınıza danışma hattınız üzerinden defalarca yaz...

Eczanemarkt isimli firmadan banka kartım ile çocuk güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “ürün tedarik ediliyor” yazıyor ve herhangi bir hareket ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 511DV2892K’dir. Yaşanan belirsizlik nedeniyle hem telefon ...

Eczanemarket üzerinden çocuk için Möller Omega 3 150 ml balık yağı siparişi verdim. Siparişimi 30.04.2026 tarihinde oluş...turdum, teslim tarihi olarak da 09.05.2026 görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Tarafıma tx6029931003978 kargo takip numarası ile gönderim yapıldığı söylendi ancak kargo hiçbi...

28 Nisan tarihinde Eczanemarkt üzerinden 186TB2654R numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, def...alarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Günler sonra gelen kargoda Ducray Kertyol Pso Cleansing Gel isimli ürün tarafıma ulaştı, siparişimde yer alan Ducray şampuan i...

Eczanemart üzerinden bebeğim için bir güneş kremi siparişi verdim ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir g...üneş kremi gönderildi. Ürün 11 Mayıs tarihinde teslim edildi ve bu alışveriş için 778,99 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 545LU3697L’dir. Yanlış ürün gönderildiği için site üzeri...

Eczanemarkt internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde Bioderma marka çocuk güneş kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...823 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 06/2026 olduğunu gördüm. Çocuk ürünü ve güneş kremi olduğu için bu kadar yakın tarihli bir ürün gönderi...

Eczanemarkt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde Virektil 60 adet ürün için 1.725,60 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla, sitenin paylaştığı IBAN hesabına gönderdim. Sipariş numaram 327IH9468J’dir. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, henüz ürün kargoya verilm...

Eczanemarkt.com üzerinden 27.04.2026 tarihinde Omega 3 adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tu üzerindeki tett tarihinin 05.2026 olduğunu ve son kullanma süresinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen son kullanma tarihi dolmuş ürünü tarafıma göndermeleri nedeniyle hay...