Eczanemarkt.com Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Eczanemarkt.com üzerinden 7 Eylül tarihinde medikal dizlik siparişi verdim. Sipariş numaram ts0709973. Siparişi verirken en geç perşembe ya da cuma günü elime ulaşacağını düşünerek planlama yaptım ancak bugün cuma olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.