to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Eczaclick internet sitesinden La Roche Posay markasının renkli güneş kremin...i, Light rengini tercih ederek sipariş verdim. Ürün sayfasındaki görselde L
"21 Temmuz’da eczaclick üzerinden 2.300 TL tutarında ürün satın aldım, ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo sorunu olduğunu söylediler, fakat 10 gün içinde bir iletişim kurulmadı. Son olarak marka benimle iletişime geçerek para iadesi yaptı, ancak ürünler hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 12967 ve gönderi takip numarası yok. Eczaclick'in yaklaşımını çözüm odaklı ve iyi buluyorum, ancak tekrar bu süreçle karşılaşmayacağımı düşünüyorum."
21 Temmuz’da Ecza Click firması üzerinden toplam 2.300 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürü...nlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreci konusunda net bir bilgi alamadım ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Yaklaşık 10 gündür tarafıma ne
"Firma para iadesi yaptı."
"Eksik ürünü aynı gün gönderdiğiniz için teşekkürler"
"Aslı hanım ile iletişime geçtik sorunu çözdü teşekkür ederim"
Eczaclick.com üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 2.292 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede “hızlı kargo, ay...nı gün teslim” vaadiyle bu siparişi oluşturmama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 13042’dir. Siparişin teslim edilmemesi üze
Eczaclick üzerinden 9 Temmuz tarihinde La Roche-Posay Anthelios uvaır SPF 50+ renkli güneş koruyucu serum siparişi verdi...m, 11 Temmuz’da teslim edilen paketten ise bu ürünün renksiz versiyonu çıktı. Siparişimi özellikle Anthelios uvaır serisinin renkli versiyonu olarak seçmiş olmama rağmen tarafıma f
"Nezaketi için Aslı Hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Eczaclick üzerinden 20.05.2026 tarihinde 10885 numaralı siparişimle toplam ...3.078,80 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de
Eczaclick web sitesi üzerinden 20 Mayıs saat 19:15’te annem için bir ürün siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini işaret...leyerek ertesi gün teslim edilmesi için 249 TL hızlı kargo ücreti dahil toplam 1.460 TL ödedim ve ürünün 21 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye’deki adrese ulaştırılmasını bekliyordum. Anc
"Hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim"
29.04 tarihinde eczaclick web sitesi üzerinden toplam beş adet ürün sipariş...i verdim, paketimin teslimatı ise bugün gerçekleştirildi. Kargomu açtığımda
21 Mart tarihinde Eczaclick internet sitesi üzerinden Bir Col isimli vitamin ürününden sipariş verdim. Site, aynı gün ka...rgo garantisi veriyordu ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 8687’dir. Ödemeyi 4.875 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim
"Firma ulaşıp sorunu çözdü teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde Eczaclick internet sitesinden görselde Ocean Miyo Inositol-D Chiro formu olarak belirtilen ürünü sipari...ş ettim. Ancak kargodan çıkan ürün sadece inositol içeren, görseldekiyle alakası olmayan farklı bir ürün oldu. Bu ürün için toplam 1.889 TL ödeme yaptım. Siparişi A**** S*** adres
"Buraya yazdıktan sonra çok hızlı geri dönüş sağlandı. İletişim sürecindeki sıkıntıları iyileştirmek için benden geri bildirim de alındı. Dilerim bundan sonraki süreçler çok daha sağlıklı ilerler. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
"Sorunum firma tarafından çözüldü Teşekkür ederim"
12 Şubat 2026 tarihinde Eczaclick’in kendi internet sitesi üzerinden 5 adet... takviye ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında Omega 3 (efas1200) 90
3 Şubat’ta Eczaclick üzerinden toplam 4.295 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 7 gün sonra ve 4 ürün ek...sik şekilde teslim edildi. Eksik gelen ürünler Sorvagen Smart Kids, Sorvagen Double Sitikolin, Sorvagen D3K2 damla ve Sorvagen Safran Balance tablet olmasına rağmen tarafıma herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
