to read complaints and reviews, or file yours.Eczaclick Omega 3 Ürünü Yarım Kapsül Sayısıyla Gönderildi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
12 Şubat 2026 tarihinde Eczaclick’in kendi internet sitesi üzerinden 5 adet takviye ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında Omega 3 (efas1200) 90 kapsüllük ürünü satın aldım ve ödememi de 90 kapsüllük ürün için yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında tarafıma 45 kapsüllük ürün gönderildiğini gördüm.
Sipariş numaram 824MX6334P’dir. Konuyla ilgili olarak destek hattına mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderimi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 90 kapsüllük Omega 3 (efas1200) ürününün tarafıma gönderilmesini veya aradaki farkın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunum firma tarafından çözüldü Teşekkür ederim
Merhaba Vildan hanım, 12 Şubat 2026 tarihli 824MX6334P nolu siparişte yaşadığınız karışıklık nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili sorunun çözüme kavuşmuş olmasına ve memnuniyetinizi paylaşmanıza sevindik. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman daha hızlı ve daha özenli hizmet sunabilmek adına süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Sağlıklı günlerde ürünlerinizi kullanmanızı dileriz.
