Eczaclick web sitesi üzerinden 20 Mayıs saat 19:15’te annem için bir ürün siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini işaret...leyerek ertesi gün teslim edilmesi için 249 TL hızlı kargo ücreti dahil toplam 1.460 TL ödedim ve ürünün 21 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye’deki adrese ulaştırılmasını bekliyordum.
Anc...
Eksik Ve Geç Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sipariş ettiğim çiçek, notum ve yanındaki küçük ayıcıktan bana sadece çiçek ulaştı. Teslimat, belirttiğim saatten sonra ...yapıldı. Kurye, binanın kapısını itme zahmetine katlanmadığı için 'kapı açılmıyor' diyerek beni aşağıya indirip teslimatı gerçekleştirdi. Kartuş kalmadığı için notun WhatsApp üzeri...
Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Sorumsuzluk
Arkadaşım için hediye alacağımdan ilk defa bu kargo firması ile tanıştım ve 'Ne olabilir ki?' diyerek siparişimi verdim.... 9 Aralık'ta verdiğim siparişim 13 Aralık'ta hala gelmeyince kontrol ettim, 'teslim edilemedi, şubeye döndü' yazıyor. Çağrı merkezini aradığımda bana kargo aracının arızalandığını,...