to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihinde Eczaclick internet sitesinden görselde Ocean Miyo Inositol-D Chiro formu olarak belirtilen ürünü sipariş ettim. Ancak kargodan çıkan ürün sadece inositol içeren, görseldekiyle alakası olmayan farklı bir ürün oldu. Bu ürün için toplam 1.889 TL ödeme yaptım.
Siparişi A**** S*** adresime teslim aldım. Ürünü satın almadan önce de, sonrasında da defalarca kez arayarak sitedeki görseldeki ürünün aynısı olup olmadığını öğrenmek ve durumu netleştirmek istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen şu an sistemden iade kodu da alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar zor ve ilgisiz yürütülmesi sebebiyle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen iadesinin alınmasını, 1.889 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sipariş numaram 8369 olan bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Şubat’ta Eczaclick üzerinden toplam 4.295 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 7 gün sonra ve 4 ürün eksik şekilde teslim edildi. Eksik gelen ürünler Sorvagen Smart Kids, Sorvagen Double Sitikolin, Sorvagen D3K2 damla ve Sorvagen Safran Balance tablet olmasına rağmen tarafıma herhan...
Eczaclick internet sitesinden 9 Şubat Pazartesi günü saat 06:56’da Hermesetas 1200 tatlandırıcı siparişi verdim. Aradan 4 güne yakın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 552DJ2923C’dir. Hem Instagram üzerinden...
07.09.2023 | 14:03 Sipariş No TS070926672, sipariş ettiğim 791,58 TL civarındaki, D3 Vitamini, b Complex Vitamini, İyot Damla ve Balık Yağı ürünleri, sipariş hazırlık aşamasında ibaresi ile çok uzun süre bekletildi. Süre neredeyse 30 güne yaklaşınca, web sitesindeki iletişim bilgileri üzerinden kend...
Mion uygulamasından birkaç gün önce alışveriş yaptım. Ürünlerim bana teslim edildi fakat ürünler geldiğinde bir ürünün yanlış gönderildiğini, diğer ürünü de benim yanlış seçtiğimi fark ettim. Önceliğim değişim talebiydi çünkü ürünlere ihtiyacım var. Olmuyorsa iade talebi talep ettim. Buna istinaden ...
Yorumlar