Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretini Ödediğim Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
22 Mayıs 11:12
244
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Nezaketi için Aslı Hanıma ayrıca teşekkür ederim”

Eczaclick üzerinden 20.05.2026 tarihinde 10885 numaralı siparişimle toplam 3.078,80 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu kadar büyük bir tutar ödememe rağmen sessiz kalınması beni endişelendiriyor ve “Acaba dolandırıldım mı? ” diye ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak aramalarıma ve mesajlarıma rağmen bana kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutarın yüksek olması hem de bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak Ankara’daki teslimat adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ya da sözlü olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Hülya
Hülya
23 Mayıs 15:48

Firmadan Aslı hanım geri dönüş sağladı ürünlerimi çok hızlı bir şekilde teslimatını yaptırdı kendisine teşekkür ederim bu süreçte aklımda ki olumsuzluğu ortadan kaldırdığı için

23 Mayıs 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hülya
Hülya
23 Mayıs 17:49

Nezaketi için Aslı Hanıma ayrıca teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişte Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
12 Şubat 17:56
2.986

Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım

profile
24 Mart 06:45
1.792
urunum-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alamadim-1.jpg

İade Talebime Cevap Gelmedi Ve Geri Ödeme Bekliyorum

profile
03 Mart 12:41
1.879
Benzer Şikayet Yaz