Ecovacs T30C Performans Sorunları Ve İade Talebi

Mayıs ayında Sivas Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli süpürgenin özelliklerini normalin de üzerinde övgüyle anlattı, bu anlatılanlara güvenerek tercihimi bu modelden yana kullandım.

Cihazı kullanmaya başladığımda, düz zeminde bile duvara takılıp kendini durdurduğunu görünce kandırıldığımı anladım. Haritalama performansı son derece kötü, yaklaşık 2 cm’lik bir eşiği bile aşamıyor, bırakın eşiği, düz duvar diplerinden ve halı üzerinden bile sağlıklı şekilde geçemiyor. Neredeyse her birkaç dakikada bir düz yolda “takıldım, beni kaldırın” uyarısı vererek duruyor ve bu yüzden evde değilken temizlik yaptırmak imkansız hale geliyor.

Ürün anlatılan performansın çok uzağında ve günlük hayatımı kolaylaştırmak yerine beni ciddi anlamda strese sokan bir hale geldi. Bu nedenle Ecovacs T30C robot süpürgenin iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.