to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımı web sitesi üzerinden para transferi yapmak ve banka hesabıma para yatırıp çekmek için kullanmak istiyorum. Silver seviye için benden kimlik belgesi, banka hesap dökümü ve selfie talep edildi, ben de bu belgeleri 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Hesap numaram 1001477422’dir. Ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesap doğrulamamla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ silver seviyeye yükseltilmedi.
Bu süre boyunca canlı desteğe bağlanarak durumu sormak istedim fakat herhangi bir şekilde destek ekibine ulaşamadım. Doğrulama sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle şu an acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın inceleme ve doğrulama sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede silver seviyeye yükseltilmesini ve para transferlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı kullanabilmek ve Silver seviyeye geçebilmek için istenen kimlik doğrulama adımlarını tamamladım. Süreç sırasında doğrulamanın 0 ila 4...
EcoPayz hesabımı 28 Aralık 2025 tarihinden beri gerekli tüm belgeleri (kimlik, ikametgah vb.) defalarca göndermeme rağmen bir türlü silver seviyesine yükseltmediler. Hesabımın seviyesini yükseltmedikleri için yatırdığım parayı da çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bugün konu ...
20.01.2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımdan transfer işlemi yapamıyorum. Transfer yapmak istediğimde sistem, hesabımı silver seviyesine yükseltmem gerektiğini söylüyor ancak gerekli işlemleri yapmama rağmen hâlâ hesabım silver seviyesine geçirilmedi. Uygulamanın içindeki kimlik bilgileri bölüm...
24.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için Silver üyelik yükseltmesi başvurusunda bulundum ve istenilen tüm belgeleri, kimliğimin ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi ve selfie fotoğrafım ile birlikte eksiksiz olarak yükledim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen doğrulama süreci hâlâ tamamlan...
EcoPayz hesabımı standart seviyeden silver seviyeye yükseltmek istiyorum ancak sistem sürekli doğrulama yapmam gerektiğini söylüyor. Adres, kimlik ve selfie doğrulama belgelerimin hepsini eksiksiz olarak yükledim ve işlem için 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Buna rağmen 48 saatten fazla zam...
Yorumlar