to read complaints and reviews, or file yours.Silver Seviye Yükseltme Başvurumun Gecikmesi Ve Hesap Bakiyemin Kullanılamaması
4 Şubat tarihinde EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir onay ya da ret cevabı alamadım. Üstelik hesabımda bakiye bulunuyor ve bu durum, hesabımı tam olarak kullanamama sebep oluyor.
Konu hakkında canlı destek hattınızla iletişime geçip durumumu aktardım. Bana e‑posta ile dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap numaram 1001484682’dir.
Silver seviye yükseltme başvurumun incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Burak O. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
