EcoPayz Gecikme

EcoPayz hesabımda üyelik yükseltmesi ve hesap doğrulaması için 18.09 tarihinde istenen belgeleri gönderdim. Sistem üzeri...nde bu belgelerin 48 saat içinde incelenip onaylanacağı belirtildi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı. Doğrulama işlemi tama...

Uzun süredir kullandığım EcoPayz hesabım yaklaşık 2 haftadır, tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen bir türlü doğrula...nmıyor. Uygulama üzerinden istenen selfie, kimlik ve fatura belgelerini yükledim, uygulamada da belgelerin alındığı ve hesabımın “Gümüş seviye” ye yükseltileceği görünüyor ancak sü...

EcoPayz bireysel hesabımda 750 TL bakiyem bulunmasına rağmen günlerdir hesap yükseltme işlemi tamamlanmıyor ve paramı ku...llanamıyorum. Perşembe günü mobil uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmad...

02.09.2026 tarihinde EcoPayz hesabımın doğrulanması ve hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için gerekli tüm adımları tam...amladım. Benden kimlik, ikametgah ve selfie gibi belgeler istendi, hepsini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 biri...

EcoPayz hesabımdaki 1000 TL tutarındaki paramı çekmek için para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 16 saat... geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda bekliyor, çekim gerçekleşmiyor. Destek birimine yazdığımda işlemin 48 saat sürebileceğini ve hesabımı yükseltmem gerektiğini söylediler. Hesa...

EcoPayz üzerinde bireysel hesabıma 6 gün önce yaklaşık 1.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak silver üyelik onayım yapı...lmadığı için şu an hesabımdaki bakiyeyi başka bir hesaba transfer edemiyor ve paramı kullanamıyorum. Gümüş seviye için istenen kimlik doğrulama belgelerini 6 gün önce sistem üzeri...

Yaklaşık 4 gündür EcoPayz hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında iki a...şamalı doğrulama kodu isteniyor ancak ben bu özelliği aktif etmedim ve herh...

Belgelerin 3 gündür onay beklediği için param bloke durumunda. 1370 TL içinde para var. Eksiksiz belgeleri gönderdim; ma...il gelecek dediler. Maalesef mail falan gelmedi. Banka hesabıma gönderemiyorum. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum; sorun çözülmeli.

EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde yaşadığım bir gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. 19 Eylül tarihinde hesap doğrul...ama talebimi ilettim ve sistemde 48 saat içinde hesabın onaylanacağı bilgisi yer almasına rağmen üzerinden 72 saat geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulamada hesabımda 7...

10 Eylül tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımda şu an 1600 TL bulunuyor. Kayıt aşamasında istenen tüm belgeleri eks...iksiz şekilde yükledim ve en geç 48 saat içinde hesabımın onaylanacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne hesap onayım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dön...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL’yi kullanabilmek ve çekebilmek için hesap yükseltme yapmak zorunda bırakıldım. Çarşamb...a akşamından beri hesap yükseltme için istenen tüm bilgileri doğru şekilde yüklememe rağmen önce 48 saat beklemem gerektiği söylendi, bugün ise bilgilerimin onaylanmadığına dair ma...

EcoPayz hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kullanıcı adım görünüyor ancak telefon numaramla ilgili bir sorun nedeniy...le hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek ekibi tarafından telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ve bunun için talep oluşturdum. 18 Eylül saat 20.00 civarından 19 Eylül ...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen e...vrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Ve daha ne kadar beklemem gerek bilmiyorum Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesab...

EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 27.000 TL bakiyemi transfer etmek isterken..., 16.09.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra hesabımın kısıtlandığını fark e...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen e...vrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyo...

EcoPayz hesabımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Yaklaşık 1 haftadır sürekli yazıy...orum fakat sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor. Hesabımda para, açık işlem veya herhangi bir bekleyen süreç olmamasına rağmen hesabımı kapatmakla ilgili hiçbir işlem yap...

EcoPayz uygulamasında bireysel hesabımı açtığımdan beri yaklaşık 4 gündür silver seviyesine yükseltme ve hesap onayı sor...unu yaşıyorum. Uygulama üzerinden ikametgah belgesi ve kimlik fotoğrafımı eksiksiz şekilde iki kez yükledim, buna rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve silver seviyesine geçmiyo...

14.09.2026 tarihinde EcoPayz cüzdan uygulamasına 500 TL para aktardım. Bu tutarı banka hesabıma çekmek istediğimde, kiml...ik doğrulama gerekçesiyle ikametgah belgesi, selfie ve kimlik fotoğrafı gibi birçok kişisel belgem talep edildi. Tüm bu belgeleri uygulama üzerinden eksiksiz ve istenen şekilde yük...

03.09.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen d...oğrulama bir haftadır tamamlanmadı ve hesabım bu nedenle beklemede tutuluyor. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermiyor. 1...

EcoPayz mobil uygulamasındaki hesabımda 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen Silver seviyeye yükseltilmediği için 16.09.202...6 saat 12:00’den beri paramı çekemiyorum. Uygulamada başka bir kişiye veya hesaba para transferi yapabilmem için hesabımı Silver EcoPayz seviyesine yükseltmem gerektiğine dair süre...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için 10 Eylül tarihinde kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ...ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım silver seviyesine onaylanmadı. B...