to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyesine Yükseltilmesi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenen doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım iki gündür hâlâ yükseltilmedi. Sistem üzerinden gerekli tüm aşamaları tamamladım ancak hesabımın durumu değişmedi.
Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Canlı desteğe hiçbir şekilde yazamadım, e-posta attığım halde de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne durumda olduğunu göremediğim ve bilgi alamadığım bir inceleme sürecinde bekletiliyorum.
EcoPayz hesabıma bağlı e-posta adresim e*************@gmail.com’dur. Hesabımın incelenerek hiçbir gecikme olmadan acilen silver seviyesine yükseltilmesini, gerekirse belgelerimin tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum.
Asla geri dönüş yok hala bekliyorum tekrar bir selfie. İstediler dünden beri attım ses yok rezillikparamin transferini çekemiyorum
3 şubattan ber şikayet oluşturdum. Bir de bunun öncesi 2 3 gün önce yayinlanma. Suresi var Ekstra evrak istediler saniyesinde. Gönderdim Benim hesabımı onaylayın aktif edin. Acil bir şekilde Parama el. Koydunuz Aktif edin Asla. Müşteri hizmetlerine dahi. Ulasamoyorum canlı destek dediği şey yalan
Değerli Nisa U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
