EcoPayz Silver Yükseltme Talebim Cevapsız, Fonlarım Askıda
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim. Sistem üzerinden belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan fazla süredir tarafıma Gmail üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla arayabileceğim bir numara ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Hesabım silver seviyesine yükselmediği için para transferi yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve param resmen askıda kalmış durumda. Belgelerimin ivedilikle incelenerek hesabımın bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini ve para transferlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Emrah G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















