to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 4.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranlarında talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın para hesabıma yatmadı ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Durumu, sitede yer alan canlı destek üzerinden defalarca sormama rağmen her seferinde sadece "İşleminiz inceleniyor" şeklinde yanıt veriliyor. Neyi incelediklerini sorduğumda ise evrak incelemesi yaptıklarını söylüyorlar; ancak yatırmadıkları para ile ilgili nasıl bir evrak incelediklerini de açıklamıyorlar. Süreçle ilgili net ve doyurucu bir bilgi verilmemesi ve paramın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz hesabıma ait 12234192 numarası üzerinden ilgili para çekme işleminin acilen sonuçlandırılmasını, 4.000 TL tutarındaki paranın Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve inceleme gerekçesi ile sürece dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım'da para çekmek istedim. EcoPayz 6 gündür para mı yatırmıyor. Canlı destek sürekli "kontrol ediliyor" diyerek oyalıyor. Muhatap bile bulamıyorsunuz. Maillere cevap yok. İnsanların parasına el koyup mağdur ediyorlar. Yetkili ile görüşmek istediğinizde mümkün olmadığını söylüyorlar. Telefon numaraları bile yok ulaşım sağlayamıyorsunuz.
22 Kasım günü EcoPayz hesabımdan 4.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem, ekran üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür İş Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı. Konu hakkında EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; işlemin inceleneceği ve ...
Ziraat Bankası'na para yatırdım, ancak hala hesaba geçmedi. Bana yardımcı olabilirseniz sevinirim ve bu sorunu sürekli yaşıyorum. Bir daha böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim. Anlayış gösterirseniz sevinirim.
07 Kasım 2025 tarihinde saat 23:27’de EcoPayz üzerinden kredi kartımla 14.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için toplamda 1.599,50 TL komisyon kesildi ve kartımdan toplam 15.599,50 TL çekildi. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi; işlem “bekle...
Yorumlar (7)