to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Para Çekme İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
22 Kasım günü EcoPayz hesabımdan 4.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem, ekran üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür İş Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı.
Konu hakkında EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; işlemin inceleneceği ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de param hesabıma geçti.
Hem gecikmeden hem de belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım. 4.500 TL’lik para çekme işleminin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Can K. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 4500 TRY çekim talebiniz için dosyanız oluşturulmuş.Tarafınıza kısa süre sonra konu hakkında mail iletilecektir.Konu hakkında 7/24 canlı destek hattımıza bağlanarak destek alabilirsiniz. Ecopayz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EcopayzDestek Ekibi
Maalesef bu yazdıklarınız da sorumun çözümü değil. Önce benden güncel banka hesap dökümü istediniz verdim. Sonra benden güncel banka dökümünü içeren video çekmemi istediniz onu da verdim. Neden bu işi bu kadar yokuşa sürüyorsunuz anlam veremiyorum.
Değerli Can K., 27.11.2025 tarihinde işleminiz çözümlenmiş görünüyor.Farklı işlemleriniz için 7/24 Canlı destek hattımıza bağlanıp detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
Para aktarildimi hesabınıza?