EcoPayz Yanlış Bilgilendirme

Uzun süredir kullandığım EcoPayz hesabımda 1 Ekim’den bu yana doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki 500 TL’ye... erişemiyorum. Sistem üzerinde kimlik doğrulama bölümünde belgelerimin alındığı yazıyor ancak süreç ilerlemiyor ve para adeta içeride rehin kalmış durumda. Doğrulamanın en geç 48 ...

EcoPayz hesabımdaki bakiyemi dün saat 23:30 civarında QNB Finansbank hesabıma 6.500 TL olarak transfer etmek için işlem ...başlattım. İşlem iki gündür “onaylanmış, rezerve” şeklinde beklemede görünüyor ve para banka hesabıma geçmiyor. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde sadece “zaman veremeyiz a...

26.09.2026 tarihinde EcoPayz hesabımın en geç 48 saat içinde onaylanacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en hâlâ herhangi bir onay ya da net bilgi verilmedi. Bu süreçte hesabımın özellikleri geçici olarak kullanılamıyor ve param bloke şekilde bekliyor. Uygulamada Silver EcoPayz hesab...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir sorumsuzluk ve mağduriyetle karşı karşıyayım. 17 Eylül tarihinde ...hesabımı doğrulama için tüm belgelerle birlikte gönderdim ve 24 saat içinde onaylanacağı açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, ...

EcoPayz hesabımda üyelik yükseltmesi ve hesap doğrulaması için 18.09 tarihinde istenen belgeleri gönderdim. Sistem üzeri...nde bu belgelerin 48 saat içinde incelenip onaylanacağı belirtildi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı. Doğrulama işlemi tama...

EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 27.000 TL bakiyemi transfer etmek isterken..., 16.09.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra hesabımın kısıtlandığını fark e...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımın onaylanması için ikametga...h belgemin görselini, kimliğimin ön ve arka yüzünü ve istenen selfie fotoğrafını yaklaşık bir hafta önce sisteme yükledim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onayl...

EcoPayz hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 8 saattir hesabım onaylanmadığı için para çekimi yapamıyo...rum. Hesabı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı almama rağmen sistem üzerinde onay süreci tamamlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 kez görüş...

2 Eylül 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve yaklaşık 500 TL tutarında para yatırdım. İstenen tüm kimlik ve a...dres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim, en geç 48 saat içinde hesabımın onaylanacağı ve açılacağı bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ incelem...

Exopayz hesabımda 500 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Bugün itibarıyla para çekme talebi ver...diğimde sistemde “bakiyeniz yetersiz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Oysa hesabımda görünen bakiye çekim için fazlasıyla yeterli. Canlı destek veya herhangi bir müşteri ...

EcoPayz üzerindeki primary hesabım yaklaşık 5 aydır onaylanmadığı için mağdur durumdayım. Hesabımın içinde yaklaşık 2000... birim para bulunuyor ve onay verilmediği için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez canlı desteğe bağlandım, neredeyse her gün yazmama rağmen her s...

EcoPayz hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunuyor; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle üç gündür bu parayı hiçbir şekilde ...kullanamıyor ve transfer gerçekleştiremiyorum. Kimlik fotoğrafım ve ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Destek ekibiyl...

EcoPayz hesabım üzerinden kendi banka hesabıma para transferi yaptım. İşlem açıklamasında transfer süresi 1 saat olarak ...belirtilmesine rağmen, destek hattına sorduğumda bu sürenin 6 saat olduğu söylendi ve para halen beklemede görünüyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluy...

EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe olmadan el... konulmuş gibi beklemeye alındı. “Hesap yükseltme, bekleme” gibi bir ifade ...

14 Ağustos tarihinde EcoPayz hesabımdan Garanti Bankası bankamatik kartıma 5.100 TL tutarında para çekme talebi verdim. ...Daha sonra EcoPayz destek birimi, paranın bankamatiğe sıkıştığını, bunun için kayıt açmam gerektiğini söyledi. Ben de belirtilen şekilde kayıt açtım ve süreci beklemeye başladım. ...

24 Temmuz tarihinde EcoPayz hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan para çıkışı başar...ıyla yapılmasına ve dekontta işlemin tamamlandığının görünmesine rağmen bu tutar EcoPayz hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunun ardından EcoPayz müşteri hizmetleriyle defalarc...

EcoPayz web sitesinde bireysel hesabım yaklaşık 4 aydır “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle onaylanmıyor. Sisteme her giriş... yapmaya çalıştığımda güvenlik kontrolü ibaresiyle karşılaşıyorum ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen aradan aylar geçti, herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, belge onayı süreci nedeniyle 8 gündür paramı kullanamıy...orum. Hem kişisel harcamalarım hem de para yatırıp çektiğim işlemler için kullandığım bu hesapta, normalde maksimum 48 saat süreceği söylenen belge kontrolü bir türlü tamamlanmadı....

EcoPayz hesabımda belge onayı süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde belge onayının 48 saat içind...e tamamlanacağı yazmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hesabım onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 250 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrulama belgelerimi gönderdikten sonra süreç...

EcoPayz hesabım için 22/06/2026 tarihinde gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Aradan 3 ...hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen net bir cevap alamadım, sürekli ...

7 Temmuz itibarıyla EcoPayz’e yeni üye oldum ve hesabımın onaylanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledi...m. EcoPayz, hesap onay sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağını belirtmesine rağmen, aradan 60 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda...

Yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan EcoPayz hesabım kısıtlandı. O günden beri hesabıma erişebiliyor olsam d...a içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.500 TL bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez il...