to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Para Yatırma İşleminde Uzun Süreli Bekleme Ve Mağduriyet
07 Kasım 2025 tarihinde saat 23:27’de EcoPayz üzerinden kredi kartımla 14.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için toplamda 1.599,50 TL komisyon kesildi ve kartımdan toplam 15.599,50 TL çekildi. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi; işlem “beklemede” olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım fakat her seferinde sadece “Paranız askıda kaldı, ekiplerimiz ilgileniyor, birden fazla ekip ilgilendiği için zaman alıyor” şeklinde standart cevaplar aldım. Hiçbir şekilde kesin bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. İlk kez EcoPayz kullanıyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyle karşılaşmak beni son derece mağdur etti.
İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Can T. , Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgünüz.İşleminiz çözümlenmiş miktar EcoPayz hesabınıza eklenmiştir.Farklı işlemleriniz için 7/24 Canlı destek hattımıza bağlanıp detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
