to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yokluğu
EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 ay önce sisteme iletmeme rağmen, belgelerim hâlâ onaylanmadı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde EcoPayz destek birimiyle e-posta (Gmail) üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne belgelerin durumu ne de hesabımın neden yükseltilmediği konusunda açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımın acilen yükseltilmesini, göndermiş olduğum belgelerin ivedilikle incelenmesini ve inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Onur K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
