EcoPayz Hesap Onayında Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır onay beklemede görünüyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ek belge talebi, gerekçe ya da bilgilendirme e‑postası iletilmedi.
Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve hesabımın neden onaylanmadığı veya sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklama alamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de maddi işlemlerimde aksamalara neden oluyor.
EcoPayz hesabımın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde incelenerek onaylanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Furkan M. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















