to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Classic Hesabım Silver Seviyeye Yükseltilmesi Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
EcoPayz’deki Classic hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları 2 gün önce gönderdim. Ancak o tarihten bu yana hesabımda herhangi bir statü değişikliği olmadı ve hâlâ “beklemede” durumunda görünüyor.
Hem mail üzerinden hem de uygulama içindeki canlı destek üzerinden destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sürece dair bir bilgilendirme yapıldı ne de evraklarda eksik/yanlış olduğuna dair bir uyarı aldım.
Hesabımın inceleme sürecinin uzamadan tamamlanmasını ve hesabımın bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yusuf K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
