to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Yükseltme Başvurusu Cevapsız Ve Uzun Süre Bekliyor
Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için başvuru yapmış olmama rağmen, hesabım hâlâ yükseltilmedi. Tüm istenen belgelerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir ilerleme veya onay görmüyorum.
Destek talebime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne inceleme süreciyle ilgili bilgi verildi ne de bir gerekçe paylaşıldı. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.
Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Muhammed A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
