Ecco Ayakkabı

Abartmayayım ama Türkiye'deki son 3 yıldaki en iyi müşterilerinden biri olabilirim; yaklaşık 30 çiftten fazla ayakkabı almışımdır. Ecco'dan benim şikayetim, Ecco'nun bu kadar ilgisiz ve amatör olmasına. Aldığım ayakkabının deformasyonunu gösterdiğimde, 'resmini çekelim, merkeze gönderelim' diye bir ...

11.11.2023 tarihinde Ecco’nun online sitesinden P108769932 numaralı siparişimle beyaz renkli bir ayakkabı satın aldım. Toplamda sadece 6-7 kez giydiğim bu ayakkabının hem tabanında hem de iç bağcık kısmında kısa sürede sararma meydana geldi. Üstelik bu sorun her iki ayakkabıda da mevcut. Ürünü genel...

30/06/2025 tarihinde tr.ecco.com üzerinden yaklaşık 4.713 TL ödeyerek 43 numara Ecco ULT-TRN m Wild Dove (Renk: CONCRETE/WILD Dove/MAGNET) model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, yürürken özellikle düz ve bozuk asfalt yollarda her iki ayakkabıdan da rahatsız...

Ecco internet sitesinden 06956450034 model numaralı Off-road Black sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren ayak tabanımda ciddi kaşıntı ve alerjik reaksiyon oluştu. Bu durum üç gün boyunca devam etti ve oldukça rahatsız ediciydi. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Ürün...

Yaklaşık altı ay önce Antalya Terracity Ecco bayisinden aldığım "Speakers" model ayakkabımda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının beyaz tabanı hızla sarardı ve üzerinde farklı renk lekeler oluşmaya başladı. Derisinde tırtıklanmalar meydana geldi ve formu bozuldu. Ayrıca ayakkabının a...

27 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinye Park Ecco mağazasından satın aldığım Ecco Soft 7 M Marina model ayakkabıyı yalnızca üç kez, toplamda yaklaşık 6 saat kullandım. Ancak her iki ayakkabının da arka topuk kısmı ciddi şekilde ayağımı vurdu ve kullanımımı çok zorlaştırdı. Bu sorunu yaşayınca hemen ...

Ecco Akasya mağazasından aldığım Loafer ayakkabı giymeye başladıktan sonra Topuk kısmındaki parça sert olduğundan acıtmaya başladı. Kalıba koydurma dahil tüm yapılanlara rağmen parçanın sert oluşundan sorun geçmedi. Mağazaya durumu anlattığımda fotoğraf çekerek (? Firmaya bildireceklerini söylediler...

İzmir Optimum ecco mağazasından aldığım deri ayakkabı düğünde giyeceğim muhakkak bana ulaştırın dememe rağmen eve yanlış renkte geldi. Diğer mağazalardan aradılar benzer bir renk ile değiştirdik. Mağazanın bu sorumsuz davranışına rağmen bir özür bile dilenmedi. Bir daha asla bu markadan almayacağım

Geçen sene ecco'dan aldığım ayakkabımın önü açıldı. Bu sebeple ecco ile e-mail üzerinden iletişime geçtim ama üretim hatası olmadığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlarda kullanıcı kaynaklı olduğunu yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Sadece fo...

29.6.2025 tarihinde İzmir İstinye mağazasından aldığım 2 adet terliği iade etmek istediğimde şirket politikası gereği iade alamadıklarını söylediler. 7 iş günü iade hakkımız var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalmadan iademin yapılmasını rica ederim. İlk tanışmamdı son olmasın.

Dünya markası Ecco, konfor değil, problem satın alıyorsunuz. 02.02.2025 tarihinde İstanbul’da yetkili mağazasından Ecco marka spor ayakkabı satın aldım. 17.05.2025 tarihinde topuk kısmındaki bant, fotoğraflarda göründüğü gibi koptu. Ecco’nun garanti kapsamını inceledim; tüm aksesuarlar, donanımlar,...

Gözlerimle şahit olduğum, raftayken bile tabanı sararan ayakkabı için 'kullanım hatası, üretimden değil' dendi. Ecco markasına güvenip cebimizden verdiğimiz paranın hakkını verin. Üretimden değil deyip suçu kullanıcıya atmak çözüm olmadığı gibi, bu duruş size hiç yakışmadı.

Merhaba, benim Ecco markasının internet sitesinden 03 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimde 2 adet ürün vardı, fakat kargo ile yalnızca 1 tanesi teslim edildi. Diğer ürüne ait bilgi elime ulaşmadı. Size 2 kez mesaj attım, ancak dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: P113328045. Siparişimde 2 ...

05 Haziran 2025 tarihinde Özdilek AVM de bulunan ecco mağazasından almış olduğumuz ürünü ertesi gün 24 saat geçmeden aynı mağazaya gidip iade etmek istedik. Mağaza Müdürü Hanım iade ve değişim almadıklarını, bunun şirket politikası olduğunu son derece sert bir şekilde ifade etti. Bayram tatili neden...

Ecco dan çok kaliteli diye aldığım Golf biom ayakkabı 1-2 ayda deforme oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Uç kısımları bozulduğu için iade talep ettim. Klasik müşteriyi önemsemeyen yaklaşımla hata sizin dediler. Madem öyle biz neden bu markaya bu kadar para veriyoruz. Nasılsa klasik esnaf yaklaşımı...

Bu ayakkabı arasına taş giriyor. Sürekli ve beni çok rahatsız ediyor. Aldığım yere başvurdum olumsuz yanıt verdiler. Giyemediğimi ve sürekli arasından taş çıkardığımı belirtmeme rağmen umursamadılar. 4 tane de ayakkabı aldım aynı markanın ama bir daha almayacağım.

En az 30 çift ayakkabım var, iki günde bir ayakkabı değiştiriyorum. Bir ton para verip aldım ve daha 15 kere giydiğim ayakkabının sonu bu oldu. Boyasına bile ürün zarar görmesin diye hatırı sayılır para vermiştim. İletişim hattı da destek vermiyor, dönüş yok.

Akasya AVM Ecco mağazasına gittik, ürün denemeyi bırakın ürün bakamıyoruz bile klimalar bozukmuş mağaza içerisi ekşi kokuyor. Durulacak gibi değil, mağaza dışarıdan daha sıcak. 2 defa oldu. Bu hiç mi onarım tadilat yapamadınız. Mecbur internetten sitesinden sipariş verdi eşim. Severek gittiğimiz dük...

Ecco'nun fiyat politikasından şikayetçiyim. Bu markanın online pazar yerindeki mağazasından bot satın aldım. Defolu ürün gönderip değişim yapmadılar. İade edip tekrar satın almak istediğimde ürünün fiyatının artmış olduğunu gördüm. Şimdi Anneler Günü sebebiyle tekrar baktım, ürün sepetimdeyken kamp...

Pastel renk bej pembe gibi bir sneaker indirimde diye aldım. Bir giyişimde mahvoldu. Yeşil yeşil pantolonumun rengi çıktı. Silmemle de geçmiyor. İki bin tl verip de böyle bir şey yaşamaz istemez kimse. Ekonomi kötü ve biz de para saçmıyoruz. Boyasını da aldım ama o beyaz renk. Uymuyor.

Ecco'nın sitesindeki indirime istinaden aldığım ayakkabıda lekeler, yıpranmalar. İndirimi siz bu şekilde hatalı ve kusurlu ürünleri insanlara aldırmaya zorlamak için mi yapıyorsunuz? Bu kadar müşteri memnuniyetinden uzak bir sipariş teslimi hiç görmedim. Çok istiyorsanız alıp kendiniz giyin bu şekil...

+1

18/10/2024 tarihinde, P111532833 sipariş numarasıyla aldığım Ecco marka Espinho Magnet ayakkabının her ikisinde de renk solması meydana geldi. Ecco ile iletişime geçtim, görselleri göndermemi istediler ve inceleyip cevap vereceklerini belirttiler. İki gün sonra arayıp, üründen kaynaklı bir sorun olm...

Ecco marka ayakkabıyı fiyatlarının yüksek olmasına rağmen rahat ve sağlam olduğu için aldık. 4 ay geçmeden deri spor ayakkabı dış yandan patladı, iç kısım ise deri-dikiş yerindeki fazlalıklar nedeniyle rahatsız ediciydi. Derinin bu kadar kısa sürede tam kat yarılması üzerine İzmir İstinyePark ecco m...