to read complaints and reviews, or file yours.
Gözlerimle şahit olduğum, raftayken bile tabanı sararan ayakkabı için 'kullanım hatası, üretimden değil' dendi. Ecco markasına güvenip cebimizden verdiğimiz paranın hakkını verin. Üretimden değil deyip suçu kullanıcıya atmak çözüm olmadığı gibi, bu duruş size hiç yakışmadı.
Geçen sene ecco'dan aldığım ayakkabımın önü açıldı. Bu sebeple ecco ile e-mail üzerinden iletişime geçtim ama üretim hat...ası olmadığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlarda kullanıcı kaynaklı olduğunu yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Sadece fo
Ecco markasından aldığım ayakkabının dikişleri açıldı, tabanı çatladı ve renk solması meydana geldi. 'Müşteri hatası' de...nilerek sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım. Şikayetim ciddiye alınmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Ecco marka ayakkabıyı satın aldım ve beşinci kullanımımda burun kısmı deforme oldu. Şikayetimi şirkete bildirdiğimde, be...nden fatura talep ettiler. Fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını düşünmüş olmalılar ki, faturayı gönderdiğimde ayakkabıda üretimle ilgili bir sorun olmadığını belirterek sorumlu
Kamuoyunu bilgilendirmek için yazıyorum, firma sorunu çözmedi zaten. 28 Ekimde Ecco ayakkabıdan 4 adet ürün aldım. Maale...sef Ürünlerden biri gecikmeli olarak 15 kasımda elime ulaştı. Tabii asıl problem gecikme değil. Tarafıma teşhir ürünü adı altında kullanılmış ürün gönderildi. Görselde de görüldüğü
Ecco ayakkabı tabanında sararma olmuştur. İnceleme talep ettiğimde telefon numarasından faturaya ulaşamadılar. Mail atma...m gerektiği söylendi faturaya ulaşılabilmesi için ürünün görselinide eklediğimde tarafıma görselden inceleme yapıldığı ve kullanıcı kaynaklı olduğu söylenmiştir. Görselden sorunun
