Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Serel Klozetin Su Sızıntısı Banyoyu Su İçinde Bırakıyor

4 Kasım 2024 23:19872
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Firma ilk günden itibaren hemen şikayetimle ilgilendi. Ürünü kanallı model ile değiştirdiler. O kadar memnun kaldım ki ilgi ve alakalarından dolayı. Firmanın Ankara Genel Müdürlüğünden dahi arandım. Ürününün bu kadar arkasında duran bir firma daha görmedim. Çok teşekkür ederim emeği geçen herkese.”

Serel marka +hygiene model klozetin taharet musluğunu açınca kapağıyla taşı arasından su akıyor. Şarıl şarıl akıyor az buz değil bütün banyo su içinde kalıyor. Sifona basınca sifonun suyu da dışarı taşıyor. İllallah ettim ne olur. Bir çözüm! Video ekliyorum.

4 Kasım 2024 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Seval C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

14 Kasım 2024 10:58

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Seval
14 Kasım 2024 11:02

Firma ilk günden itibaren hemen şikayetimle ilgilendi. Ürünü kanallı model ile değiştirdiler. O kadar memnun kaldım ki ilgi ve alakalarından dolayı. Firmanın Ankara Genel Müdürlüğünden dahi arandım. Ürününün bu kadar arkasında duran bir firma daha görmedim. Çok teşekkür ederim emeği geçen herkese.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serel Klozet: Taharet Musluğu Ve Kapak Sorunları Kullanımı Zorlaştırıyor

12 Mayıs 2025 21:091.913

"Merhaba şikayetimi güncellemek isterim ürün için eve servis gönderildi ve değişim için onay verildi. Eve gelen servis çok ilgiliydi Kanalsız olan klozet kanallı model ile değiştirilecek bu durumun olumlu sonuçlanması için destek olan sorumlulara da çok teşekkürler ederim"

ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

4 Mart 2025 02:405.278

Hijyenik olsun diye aldığımız ECA Serel Kanalsız klozet evin enn büyük hijyen sorunu oldu! Klozet taharet musluğu açıldı...

ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Çözüldü

Serel Kanalsız Klozet

28 Şubat 2024 13:384.282

"Hem epostama hem de buradaki mesajıma dönüş aynı gün içinde sağlanıp servis tarafından sorun giderildi bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Kanalsız Serel Taharet Musluklu, Su Kaçırıyor Klozet Kapak Arası

21 Şubat 2024 17:385.842

Serel markasının kalitesine güvendiğimiz için Belçika'da kanalsız asma taharetli klozet satın aldık. Bugün klozet monte ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Sözde Ürünün Arkasındalar

ECA Sözde ÜrününArkasındalar

Profil fotoğrafı
Egemen
ECA Serel Kanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

ECA SerelKanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
ECA Gömme Rezervuar Pişmanlıktır

ECA GömmeRezervuar Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atilla
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay
ECA. Klima Ses Sorunu, Servis Sıkıntısı!

ECA. Klima SesSorunu, Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih

ECA Kategorileri