Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA poly touch

poly touch Kombi PROTEUS PREMIX 24 KW citius premix yetkili servis CITIUS PREMIX 24 e82 PROTEUS PREMIX 24 HM Klima comfort modu al 81
11 Şikayet
ECA
62100
(842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
20 Aralık 2025 15:48
837

ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...

#Oda Termostatı
Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
arizali-termostat-yerine-dusuk-model-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
arizali-termostat-yerine-dusuk-model-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Kırılması Sorunu

profile
Burak
13 Ocak 2025 09:48
551

"İlginiz için çok teşekkür ederim problem en kısa sürede çözüldü"

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Kırılması Sorunu
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

ECA Termostat Güncelleme Talebi

profile
Serhat
20 Aralık 2024 11:11
1.101

ECA Poly Touch 400B Programlanabilir Kablosuz Oda Termostatını 1 yıl önce aldım. Geçen başka bir arkadaşa aldırdığımda versiyon farkı mevcut. Önceki serilerde haftalık program mevcut değil. Sadece comfort ve ekonomi seçeneği çıkarken yeni çıkan serilerde P0-P6 şeklide 7 farklı ısı değişimi yapma imk...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

ECA Termostat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Anıl
02 Aralık 2024 15:06
1.784

Evimin tadilatında bütün ürünlerimi ECA tercih ettim, kombisinden musluklarına kadar. Aynı zamanda tasarruf edelim diye en pahalı termostatlarını satın aldım. Poly Touch 400w modeli. Geldiği günden beri ışıkları yanıp sönüyor. Dokunmatik yüzeyi belli ki sorunlu. Müşteri Hizmetlerine 23.07.2024'te bi...

#POLY TOUCH 400 W

ECA Poly Touch 400w

profile
Oktay
18 Mart 2024 03:51
797

Ürün haftalık olarak programlanamıyor. Ürün kurulum videosu ile kurulum yapılmaya çalışıldığında saat ayarları gözükmüyor ve bu da programlamaya izin vermiyor. Konu ile ilgili ECA tarafından acil olarak destek talep ediyorum. Satış sonrası bu sorunun yaşanmaması gerekiyor. Çözüm için ilgilenilmesini...

ECA Poly Touch 400w
5
Abdülmelik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Poly Touch 400B Termostat

profile
Abdülmelik
21 Ocak 2024 00:00
3.590

Yakın zamanda ECA kablosuz poly Touch 400B termostat aldım. Başlarda sorunsuz çalışan cihazda son günlerde modemde sık aralıklarla kırmızı ışık yanıp ...

#Oda Termostatı

ECA Poly Touch 400W Oda Termostat

profile
İlker
25 Ekim 2023 20:49
7.788

ECA poly Touch 400W oda termostatını online olarak satın aldım. İnegöl ECA servisine 300 TL vererek bağlattım. Ancak oda termostatı günlük ve haftalık programlanmıyor. Çünkü ekranda günün saatleri çıkmıyor. (Eke koyduğum resimdeki kırmızı renkli günün saatleri) Yıllardır başka marka oda termostatı k...

#POLY TOUCH 400 W #Oda Termostatı
ECA Poly Touch 400W Oda Termostat
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilal
24 Mart 2023 14:50
5.409

"ECA genel merkez ürünümü yenisi ile değiştirdi. Teşekkür ediyorum"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Termostat Yedek Parça Sorunu!

profile
Emre
16 Mart 2023 18:35
3.580

"ECA yetkilileri tarafından arandım, müşteri memnuniyeti için cihazımı ücretsiz olarak yenisi ile değiştirdiler, teşekkür ederim ECA. Cihazın arkasında durdukları için aileme de aynı termostattan sipariş verdim :)"

#Oda Termostatı
ECA Termostat Yedek Parça Sorunu!
ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör