to read complaints and reviews, or file yours."ECA müşteri hizmetleri ve Erzurum Tesla mühendislik çalışanlarına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
Ekim 2024’te satın aldığım, garantisi devam eden ECA Phoenix PH HM 11 litre... hermetik şofbenimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2
"ECA müşteri hizmetleri çabucak geri dönüp ilgilendi, teşekkür ederim."
ECA Phoenix şofbenim sık sık al-81 ve al-01 hatası veriyor. Sürekli resetle...me yapmak zorunda kalıyorum. Servis bacadan diyor, montajı yapanı çağırdım.
ECA Kombi Şofben aldım ve Haziran 2027 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Cihazımız al 81 hatası vermiş olup se...rvis talep ettim. Ancak cihazda herhangi bir problem olmadığı belirtilmeden cihazın bacasını söküp takarak 835 TL bir ücret talep ettiler. ECA'nın 444 0 322 numaralı telefonunu ara
ECA şofben 1 senedir kullanıyorum sürekli al 41 hatası veriyor. Servis gelince kurulum hatalı biz bir şey yapamayız deyi...p gidiyor. Aldığımız yer kurulumun doğru olduğunu söylüyor. Çok kötü şofben. Bir sıcak bir soğuk su veriyor. Sürekli hatadan başka verdiği hiçbir şey yok.
"Çok geç bir dönüş oldu ama yazmak istedim. Şikayetimden hemen sonra gerekli yerlerden aranıp arıza ivedilikle çözüldü. İlgi ve hız için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 ay önce aldığım ECA. Marka şofben sürekli al 86 hatası veriyor. Birkaç kez servis geldi, tamir etti, parça v...s değişti. Son tamirden sonra gelen servis görevlisi arkadaş yine aynı hata kodu çıkarsa değişiklik hakkınız var dedi. Birkaç ay sonra yine aynı hatayı verdi, al 86. Duşa giriyorsu
Bu ECA Phoenix denen şofbenden illallah dedik. Belirli aralıklarla hata verip duruyor. Son zamanlarda da AL 02 hatası (a...şırı ısınma hatasıymış) dadandı durdu. Gelen servis yok, efendim muslukların filtrelerini sık sık söküp temizlememiz gerekirmiş, yok bir dahaki sefere ücret alırlarmış falan filan.
ECA hermetik şofben aldım. Servisi var diye bulunduğum ilçede. Servis açılışını yaklaşık olarak 35 gün önce yaptı. Doğal... gazlı geldiği için propan gazlıya belli bir ücret karşılığında çevirdi. Dedantörde uygun bar basınçlı aldık. Fakat servis gittikten sonra al 81 hatası ve al 01 hatası verdi. Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
