to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında ECA markasına ait Spylos 12000 BTU inverter klima satın aldım ve montajı yapıldı. Dış ünite çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve bu ses içeriye kadar geliyor. Ayrıca üst kattaki insanları da rahatsız edecek düzeyde. Servis ekipleri yaklaşık beş kez geldi ancak sesin normal olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. Değişim talebinde bulundum ancak herhangi bir dönüş alamadım. ECA'nın satmış olduğu ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum. Sesin normal olmadığını düşünüyor ve bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum. Durumu daha iyi anlamanız için video ekliyorum.
Sayın Göksel T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Cihazın ses olayı montajı yapan personelin hatasından kaynaklandığı tespit edildi gerekli ayarlamalar yapıldı montajı sağlandı Bursa yetkili servis mert ısı yetkilisi Abdullah beyin ilgisi ve teknik personeli bilgisi sayesinde çözüme kavuştu teşekkürler
ECA markalı yeni aldığım sıfır klimanın dış ünitesi aşırı ses çıkardığı için servisi aradım, video gönderdim. Sesin normal olmadığını söylediler, tam 1,5 ay oldu. Hâlâ gelip bakacaklar. İlk defa ECA aldım ve bin pişmanım. Klimayı açamıyorum, 1,5 ayda servis gelip bir kez nedir ne değildir diye bakma...
Yaklaşık 40 gün önce 12.000 BTU ECA inverter duvar tipi klima aldım ve montaj yapıldı. Çalışıyor fakat benim problemim, kumandadan 26 derece sıcaklık ...
ECA Spylos Pro ESA 1512a100, 12000 BTU inverter marka duvar tipi klima aldık. Bin pişmanım, odayı asla 29°'nin altına düşürmüyor, yazın ortasında bizi perişan etti. Montaj yapıldığı gün sabah geldiler. Test ettik ve fark edip servisi tekrar aradık. Yoğun oldukları için sabah geliriz dediler. Ertesi ...
ECA Spylos Pro ESA1512A100 a++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı. 09.07.2025 tarihinde kurulum için geldiler, ECA yetkili servisi klimayı kurdu ancak denemeden gittiler. Eve gelip klimayı açtığımda cihazın 30 derecenin altına inmediğini ve soğutmadığını fark ettim. Sıfır...
Yorumlar