İkiz Bebekli Anneye Saygısız Davranan Kasiyer Hakkında Şikayet

29.08.2026 tarihinde saat 12.46’da Westpark Outlet Ebebek mağazasında yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptık. Kucağımızda ikiz bebeklerimiz olmasına rağmen kasaya geçtiğimizde kasadaki siyah saçlı kadın kasiyer, aldığımız ürünleri bilerek ve isteyerek poşete koymadı, ürünler kasada öylece bekledi.

Bu süreçte çalışanla göz teması kurarak yardım beklentimi belli etmeme rağmen hiçbir şekilde umursamadı, en ufak bir çaba göstermedi. Eşim sırf olay çıkmasın diye, hem bu saygısız tavra hem de ikizlerimizin kucağımızda olmasına rağmen gösterilen ilgisizliğe rağmen ürünleri kendi poşetlemek zorunda kaldı ve öylece çıktık. O an mağaza yetkilisine gidip şikayet etmek istedim ancak bebeklerim bu gerginliğe şahit olmasın diye kendimi tuttum.

Benim gibi kucağında bebeğiyle gelen başka ailelerin aynı saygısızlıkla ve ilgisizlikle karşılaşmaması için özellikle bu personel hakkında inceleme yapılmasını ve mağazadaki kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Müşteriyle bu kadar mesafeli ve umursamaz davranan bir personelin uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, Ayrıca Ebebek markasına yakışan ilgi ve hassasiyetin çalışanlara hatırlatılmasını istiyorum.