to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim sipariş, teslimat adresim açıkça Silivri olarak yazılı olmasına rağmen Birgündekargo tarafından sorunsuzca teslim alınmış gibi gösterilip Kağıthane’deki depolarına götürülmüş, ardından “bölge dağıtım dışı” denilerek iade sürecine alınmıştır. Adresim sipariş aşamasında net bir şekilde ortadayken, kargonun baştan kabul edilip sonra “bölge dışı” gerekçesiyle geri gönderilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmuştur.
Sipariş numaram 5832****12, kargo takip numaram BGK03521994’tür. E-bebek WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım ancak çözüm üretilmedi ve beni Bebeveyn Sadakat Merkezi’ni aramaya yönlendirdiler. Fakat bu birim hafta sonu çalışmadığı için oradan da destek alamadım. Birgündekargo’yu aramaya çalıştığımda ise şirkete ulaşmak neredeyse imkânsızdı ve herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım.
Benim e-bebek’ten beklentim, müşterilerinin teslimat adresine uygun ve gerçekten dağıtım yapan kargo firmaları ile çalışması ve bu şekilde mağduriyet oluşturmamasıdır. Sürekli şikayet alan ve düzgün çalışmayan bir kargo firmasıyla çalışmak yerine, siparişimin güvenilir ve bilinen bir kargo şirketi ile Silivri’deki adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için de kargo firma seçimlerinde daha özenli olunmasını istiyorum.
E-bebek firmasının kendi internet sitesinden satın aldığım 25.02.2025 tarih ve 5826****63 numaralı siparişim vardı. Siparişim "Kargo İstanbul" firmasına verildikten sonra dağıtım şubesinden 05.03.2025 tarihinde arandım ve kargonun hasarlı (patlamış) olduğu bilgisi verildi ve kargo E-bebek firmasına ...
Merhabalar, internetten 13 Ekim'de oluşturduğum siparişi hafta başından beri bekliyorum. Ürün taşınma esnasında hasar gördüğü için, bana ulaşmadan iade işlemi gerçekleştirilmiş, bunun bilgisini kargo takibinde görerek bizzat fark ediyorum, bu konuda E-Bebek'ten tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Önce...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
11 Kasım tarihinde e-bebek üzerinden 5832***120 numaralı siparişi verdim ve ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmadı. Sipar...
5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçekmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile...
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 225 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.204 
Bebek Bezi 1.059 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 305 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 35 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 160 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 420 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.767 
Oto Koltuğu 366 
Oyuncak 818 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 96 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar