Yanıltıcı Ambalaj: Prima Bezler Yerine Pampers Gönderildi

Migros Anamur Otogar şubesinden ve Ebebek’in online sayfasından Prima Premium Care 6 numara, toplam 600 adet bebek bezi satın aldım. Kutuların üzerinde açıkça Prima Premium Care yazmasına rağmen, kutuları açtığımda içlerinden Pampers marka bezler çıktığını gördüm. Dış ambalaj ile içinden çıkan ürünün farklı olması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durumdur.

Satın aldığım ürünün ambalajında belirtilen Prima Premium Care bezleri yerine neden Pampers marka bez gönderildiğinin açıklanmasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İstersem iade veya değişim hakkımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim, mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.