Ücretsiz Kurulum Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

ebebek'ten aldığım beşik, daha iki ay olmasına rağmen plastik aksamından kırılmalar meydana geldi ve renginde solmalar oldu. Firmayla iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönderdiler. Bu süreç yirmi bir iş günü sürdü ve bu süre zarfında hem ben hem de çocuğum olumsuz etkilendik, mağdur olduk. Ür...

E bebekten park beşik aldım, ürün Hepsijet kargosu ile gönderilecekti fakat Hepsijet ürünümü kaybetti. Sonrasında Hepsijet ürün ücret iadesini ebebek firmasına yaptı ve tanzim onayının geldiği bundan sonraki süreci Ebebek'ten devam edileceği söylendi. 1 haftadır Ebebek müşteri hizmetlerini arıyorum ...

11 Eylül’de İskenderun Ebebek şubesinden, internet aracılığıyla beşik, yatak ve bebek arabası satın aldım. Siparişim için 13080100000157 numaralı sistem belge numarası ile toplam 15.159 TL ödeme yaptım. Ürünlerin evime kargolanacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Ebebek uygulaması üzerinden hamak beşik siparişi verdim. 22.02.2024 tarihinde ve bana 11 gün önce kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. '1-3 iş günü içinde teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Daha önce de alışveriş yapmıştım ve bu tür mesajlar geldiğinde ürünüm en geç 2 gün içerisinde elimde o...

Ebebek - Almış olduğum beşik tarafıma teslimi sağlanmadı. Kaç gündür kargo gelecektir diye evdekilere evde durmaları gerektiğini söyleyip günler sonra sonuç olarak kargom nerede kısmına girdiğimde kargomuz iade edilmiştir diye olumsuz haber alıyorum ve ne yazık ki beni arayıp bilgilendiren bir sorum...