to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Ebebek mağazasından aldığımız ayakkabı ile ilgili değişim işlemi sonrasında tarafımıza bir iade çeki verildi. Bu çek verilirken 1 yıl boyunca geçerli olduğu özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde daha sonra kullanmak üzere sakladık.
23.11.2025 tarihinde aynı mağazada bu iade çekini kullanmak istediğimizde, kasada çekin 'geçerli değil' olduğu söylendi ve kullanmamıza izin verilmedi. Çekin üzerinde 1 yıl geçerli olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen ne çekten faydalanabildik ne de ayakkabıdan, yani şu an elimizde ne ürün var ne de hak ettiğimiz iade hakkını kullanabiliyoruz.
Ebebek’ten, bize verilmiş ve 1 yıl geçerli olduğu söylenmiş olan bu iade çekimizin tekrar tanımlanmasını veya aynı tutarda yeni bir iade çeki düzenlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Kuşadası AVM’deki Ebebek mağazasından aldığım bebek kıyafetini iade etmek istedim. İade işlemi sırasında ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine iade tutarı değişim kartına (iade çeki) yüklendiği belirtildi. Ancak, iade çekimi kullanmak istediğimde kasada kabul edilmedi ve alışveri...
Konu: Ebebek Mağazasının Tüketici Kanununa Aykırı Davranışı ve Tazminat Talebi Sayın Yetkili, 18.05.2025 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ise satın aldıktan sonra tespit ettim. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında durmasına ...
Adana Ebebek mağazasında bana sorulmadan iademi çekip döndürdüler ve iade hakkımı kullanmama izin vermiyorlar. Dün aldığım ürünü bugün iade edemiyorum. Çekim işlemi yapıldığı için değişim hakkı sunuyorlar. Böyle saçmalık görmedim. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağım. Üstelik evde fark etti...
24.09.2023 tarihinde Ebebek internet mağazacılığından kredi kartı ile satın almış olduğum ürün elime ulaştı fakat ürün yanlış gönderildiği için mağazadan iade edip yerine bana çek verdiler. 07.10.2023 tarihinde aynı siparişi bu sefer çek ile almış bulundum fakat yine yanlış ürün gönderdiler. Bu kez ...
27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...
Yorumlar