Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Matara 8 Gündür Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Yasemin
19 Kasım 11:36
116

12 Kasım 2025 tarihinde, yani 11 Kasım gecesi saat 00:40 ta Ebebek’ten 5832****69 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, siparişimdeki Shamobo paslanmaz çelik çocuk matarasının gönderimi hala yapılmadı. Siparişimdeki diğer ürünlerden biri kendileri gönderdi. 2. Yi ben kendim defalarca arayarak zorla göndertebildim, fakat esas aciliyet taşıyan ve oğlumun kullanacağı matara için hala bir gelişme yok. Kampanya dahilinde satin almıştım.

Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm. Her defasında sadece “ilgili departmanı bilgilendireceğiz” yanıtı aldım, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile toplu olarak yaptım ve sadece matara için 899,99 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul’da.

Şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da telafi önerisi sunulmadı. Siparişimdeki mataranın bir an önce gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparisimdeki-matara-8-gundur-gonderilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparisimdeki-matara-8-gundur-gonderilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Canan
13 Ekim 18:02
292
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Taahhüdüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi

11 Kasım 19:00
159
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Para İadesi Yapılmıyor

Neslihan
20 Eylül 21:36
362
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Para İadesi Yapılmıyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor: Mağduriyetim Giderilsin!

Muhammed
03 Ekim 20:08
335
3
Nisa sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

12 Eylül 13:08
235
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri