Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Zühra
18 Kasım 2025 01:22
363

06 Kasım 2025 tarihinde Ebebek'in kendi sitesi üzerinden toplamda 2049₺ tutarında üç adet uyku tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****86. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve iki adet Little Plane marka uyku tulumu tarafıma ulaşmadı. Sadece bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün ise eksik.

Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde "istisnai bir durum yaşanıyor, ilgili birimlere iletilmiştir, en kısa zamanda çözüm sağlanacaktır" şeklinde yanıt aldım ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi.

Eksik olan iki adet Little Plane uyku tulumunun Zonguldak/Merkez adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tugce
27 Nisan 2025 13:51
427

profile
Mümin
16 Ekim 2025 12:46
332

profile
Seyit
12 Eylül 2025 13:56
311
siparisim-teslim-edilmedi-kargo-ve-musteri-hizmeti-sorunu-yasadim-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-kargo-ve-musteri-hizmeti-sorunu-yasadim-2.jpg

Ebebek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgilendirme Yaptı

profile
Özlem
01 Kasım 2025 03:24
369
ebebek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendirme-yapti-2.jpg
ebebek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendirme-yapti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 13:02
252
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru