Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Ağustos’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 10999 TL tutarında bir akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5830279955). Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün henüz depodayken iptal talebimi iletmeme rağmen, ürün kargoya verildi ve ...

18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...

19.10.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ebebek mobil uygulamasından İstanbul için verdiğim 5831****36 numaralı siparişte adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişlerim bölümünde iptal seçeneği olsa da buton pasif durumda ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ayrıca adres güncelleme imkanı ...

19.02.2025 'de eşimle birlikte e-bebek adlı internet sitesinden sipariş numarası 5826256212 olan bir bebek arabası siparişi verdik. Fiyatı 12.311,35 TL olan bebek arabasının ödemesini de eşimin bankacılık uygulamasından yapıp ilgili tutarı ödedik. Sipariş verdikten yarım saat geçmeden de siparişi ip...

E-bebekten 20.12.2023 tarihinde oluşturduğum 5811067559 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi dahi verilmedi. Bu kadar gecikeceğini bilseydim siparişimi iptal eder mağazadan çoktan alırdım ama şu an ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de herhangi bi...