Ebebek Pofy Bebek Bezi Şikayeti

12.06.2025'de Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy markasının 5 numara çoklu paket bebek bezini satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullanıyorduk ancak bu aldığım çoklu paket tam anlamıyla bir fiyasko oldu.

Bezler bebeğimin çişini kesinlikle tutmuyor, her seferinde tüm çiş dışarı taşıyor. Özellikle geceleri bebeğimin üzeri, yatağı ve etraf tamamen ıslanıyor, defalarca üst baş değiştirmek zorunda kaldım. Bu durum hem bebeğimi hem beni çok rahatsız etti ve ciddi anlamda mağduriyet yaşattı. Yan bantları çok kalitesiz, kolayca açılıyor, çiş göstergesi yok ve bez genel olarak daha önce alıştığımdan çok daha kalitesiz çıktı.

Ürünü mağazaya geri götürmedim ancak bu paketle yaşadığım sorun nedeniyle hem mağazadan hem de markadan memnuniyetsizim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu olduğunu düşündüğüm çoklu paket bezler için para iadesi yapılmasını ya da kaliteli, sızdırmayan ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum.