to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz tarihinde E-bebek’ten 1679 TL ödeyerek bir bebek küveti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir sür...e sonra küvetten su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sonraki 15 gün içinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları firmayla iletişime geçeceklerini
Ebebek internet sitesinden 21 Haziran tarihinde Vib marka baston bebek arabası satın aldım ve ürünü Kuşadası Ebebek mağa...zasından teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 26 Haziran’da emniyet kemeri klipsi kırıldı. Bebek arabasının güvenlik aksamı bu kadar kısa sürede kırıldığı iç
2 Temmuz 2025’ten beri kullanmakta olduğum, garanti kapsamındaki Vtech bebek kameram arızalandığı için 4 Haziran’da Kırı...kkale Podium AVM E-bebek mağazasına, servis aracılığıyla tamir edilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana 40395121 numaralı fiş verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra
Yaklaşık 1,5 yıl önce e-bebek Gemlik mağazasından Baby Plus Pixi model oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki i...lk altı ay içinde, sağ ve soldan gelen emniyet kemerini birbirine kilitleyen tırnaklardan biri kırıldı. Oto koltuğusuz kalmamak için bu süreçte çocuğumu mağdur etmemek adına, kırıl
Uzun süredir severek ve düzenli olarak alışveriş yaptığım e-bebek’ten, Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM şubesinden bayramdan... hemen önce, 11–13 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 1300 TL bedelle Baby Mom Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, makinenin çekim gücünün olmadığını, vakum
Baby Toys markalı 3 tekerlekli katlanabilir bisikleti 04.04.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından satın aldım. Ü...rün alındığından beri çocuğum henüz 20 aylık olduğu ve boyu tam yetmediği için neredeyse hiç kullanılmadı, daha tekerlekleri bile kirlenmedi. Buna rağmen bisikletin pedal takma apa
E-Bebek’ten 07.03.2021 tarihinde Bursa Ata Bulvarı şubesinden siyah renk Mercedes Benz g63 akülü jip aldım. Satın alma a...şamasında, benzer ürünlere göre fiyatının daha yüksek olmasına rağmen, yedek parça ve garanti sürecinde E-Bebek’in kendi ürünü olduğu için bana kolaylık sağlanacağı özellikle söyle
Ebebek Viaport mağazasına 26.04.2026 tarihinde lüks hamilton marka bebek arabamı tamir için teslim ettim. Buna rağmen ür...ünüm tamir edilmeden, 08.05.2026 tarihinde “gelip alın” denilerek geri çağrıldım ve süreç boyunca hem haksız fiyat artışları hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağ
2025 yılı Mayıs ayının 27’sinde Akhisar e-bebek şubesinden oğluma Amore marka akülü araba aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık... 4,5–5 ay kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında sol arka lastiği dönmemeye başladı ve yaklaşık 8 aydır arabayı hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz bayramda ürünü aldığım Akhisar e-b
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
Geçen yaz Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka 12v akülü araba satın aldım. Ürün en fazla 2–3 kez, o da evin için...de ve sadece bir kere otoparka çıkarılarak kullanıldı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır araba açılıyor fakat hiçbir şekilde gitmiyor. Sorun yaşayınca Ebebek ile görüştüm, beni Dolu il
"Bölge müdürü Ahmet Ergin beye ve müşteri temsilcisi Ahmet Can beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Müşteriye verilen bu güven Ebebek adına gerçekten mükemmel."
Yaklaşık 2,5 yıl önce E-Bebek Park Afyon mağazasından Hamilton r1 marka beb...ek arabası satın aldık. Kısa süre önce ürünün plastik aksam olan sap kısmı
Ebebek’ten satın aldığım Joie Brisk lx bebek arabasında ön bar kırılması yaşadım. Ürünü alırken bu tarz kırılmaların gar...anti kapsamına girdiği özellikle söylendi. Kırılma yaklaşık 2 hafta önce gerçekleşti ve ben de ürünü Ebebek mağazasına götürdüm. Mağaza, kırılan ön bar için benden 1500 TL ücret t
E-bebek internet sitesinden 20 Kasım 2024 tarihinde Kraft York kabin boy travel bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonraki ilk 6 ay içinde puseti taktığımız yaylı tuş bozuldu, sonraki 6 ayda ön bar kırıldı, daha sonra da emniyet kemerinin kemer kısmı kırıldı. Henüz ürünün kullanım ömrü dolmam
İstanbul Pendorya AVM’de bulunan e-bebek mağazasından yaklaşık bir yıl önce hediye olarak bir akülü araba alındı, ürün b...ana bu şekilde ulaştı. Ürün şu an garanti süresi devam etmesine rağmen ileri gitmiyor ve yaklaşık iki aydır bu nedenle kullanılamıyor. Garanti belgem mevcut ve üzerinde bir yıl dah
01 Mayıs tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden çocuğum için 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisikleti satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında orta kısımda yer alan pedal takma aparatı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun ücretli parça olduğunu söyleyip benden 1.000 TL talep ettile
İzmir Ege Perla E-Bebek mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Ürün son 4 aydır ne ile...ri ne geri çalışmıyor, yani tamamen kullanılamaz durumda. Daha önce aynı ürün için, faturam yanımdayken direksiyon değişimi yaptırdım ve o zaman faturam sistemde göründüğü için iş
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Arnavutköy E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Hamilton Lüküs marka bebek ar...abası satın aldım. 2026 yılı Mayıs ayında bebek arabasının şasesi ve tekerlekleri normal kullanım sırasında kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılm
Yıllar önce E-bebek’ten Litetrax marka bir bebek arabası alınmıştı, Ankara’da hediye olarak geldiği için tam olarak hang...i mağaza olduğunu ve alış tarihi detayını maalesef bilmiyorum. Yaklaşık 2017 yılında alınan bu bebek arabasının ön tekeri kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü kull
5 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Nitro lx baston bebek arabası satın aldım. Ürün s...adece üç aylık olmasına ve iki yıl garantisi bulunmasına rağmen plastik aksamında kırılma oldu. Ürünü teknik servise gönderdim ancak bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanı
E-bebek’ten İstanbul Mall of şubesinden yaklaşık 3 ay önce Mochi marka süt sağma pompası satın aldım. Cihazın düğmelerin...e bastığımda komutları yerine getirmemeye başladı, sağım yapamıyordum. Son ay içinde bu sorun 3 kez tekrarlandı ve en sonunda komutlar tamamen çalışmamaya başladı, cihazı hiç kulla
Adapazarı’ndaki Ebebek mağazasından yaklaşık 6 ay önce Prego Carmella 4901 model beşik satın aldık ve ödemeyi peşin olar...ak yaptık. Beşiği çok kısa süre kullandıktan sonra elektronik mekanizması arızalandı. Cihazı şarj etmemize rağmen açılmıyor ve sallama fonksiyonu çalışmıyor. Ürün alınırken fatura
Ebebek mağazasından 08.03.2026 tarihinde Nimomed markalı ateş ölçer almıştık. Aldığımız gün kızım ateşlendi ve ateşini 3...9 °C civarında gösterdi. Biz de panikle hastaneye götürdük, ancak hastanedeki ateş ölçer ile baktıklarında 37 °C idi. Daha sonrasında ateşi olmadığı halde 37‑38 °C arasında gösterm
E-bebek’ten yıllar önce aldığım Joie Literatrax 4 bebek arabasını hâlâ kullanıyorum ve yakın zamanda ürünün tekeri kırıl...dı. Ürünü alırken uzun yıllar kullanılabilir, sağlam bir ürün olduğu anlatılmıştı. Sorunla ilgili E-bebek’e başvurduğumda, benden 10 yıl önce alınan bebek arabasının orijinal fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
