Nuna Ana Kucağı Garanti Sorunu Ve Mağaza Eksikliği

Ebebek internet sayfası üzerinden Nuna ana kucağı aldım. Bir sene bile kullanmadan aşırı yıprandı ve tık tık diye ses gelmeye başladı. Ebebek'i aradım, garanti kapsamında değerlendirilmesi için en yakın Ebebek mağazasına yönlendirdiler. Ben Hakkari'deyim ve burada Ebebek yok dememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Aldığım ürün sırf mağaza yok diye elimde kaldı. Durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Ebebek internet sayfası üzerinden Nuna ana kucağı aldım. Bir sene bile kullanmadan aşırı yıprandı ve tık tık diye ses gelmeye başladı. Ebebek'i aradım, garanti kapsamında değerlendirilmesi için en yakın Ebebek mağazasına yönlendirdiler. Ben Hakkari'deyim ve burada Ebebek yok dememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Aldığım ürün sırf mağaza yok diye elimde kaldı. Durumun acilen çözülmesini istiyorum. Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor

Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim, asla geri dönüş yapmadılar, bir sene kullanmadan ürün bozuldu ve kimsenin umurumda bile değil





