to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz günü Bodrum Midtown E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın klimaları çalışmadığı için içerisi son... derece sıcaktı ve hem biz hem de bebeğimiz sıcaktan bunaldık, bu nedenle alışverişimiz oldukça verimsiz geçti. Mağaza yetkililerine durumu sorduğumuzda klimanın bozuk olduğunu be
17.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Midtown E-Bebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada... kasadaki görevli ve mağaza müdürü dahil olmak üzere personelin tavrı hem Midtown’a hem de bebek giyim mağazası konseptine hiç yakışmıyordu. Hediye kartının neden kutu içerisinde
16.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown Ebebek mağazasından çanta, 7 adet zıbın ve 1 adet tulum zıbın olmak üzere topl...am 1.919,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, kartımı iki kez okuttu ve işlemin iki defa gerçekleştiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu du
09.11.2025, saat 21:30-22:00 arasında Bodrum Midtown Ebebek mağazasında poşet tutacağı ürününün değişimi için başvurdum.... Ürünün paketinin olmaması gerekçesiyle değişim talebim mağaza müdürü u** Bey tarafından reddedildi. O sırada 7 aylık bebeğim yanımdaydı ve hiçbir şekilde hakaret etmememe rağmen m
09.11.2025 tarihinde saat 21:30-22:00 arasında Muğla Bodrum Midtown e-bebek mağazasından aldığımız pusetin askı aparatın...ın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümüzde, mağaza yöneticisi U*** Bey işlem yapamayacağını ve markayla iletişime geçmemiz gerektiğini belirtti. Ürünü
7 Ağustos’ta Muğla Festiva AVM Ebebek mağazasından aldığım, kutusu açılmamış ürünü iade etmek için 8 Ağustos ve 15 Ağust...os tarihlerinde Bodrum Midtown Ebebek mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları sistemsel bir sorun olduğunu söyleyerek iade işlemini kabul etmedi ve başka bir gerekçe belirtm
Ebebek Midtown Bodrum mağazasında yaklaşık 6 aydır kaydım yanlış yapıldığı için şirket kartımla alışveriş yaparken sorun... yaşıyorum. Bireysel hesabımla şirket hesabım karışıyor ve sistemde bulunamıyorum. Bu nedenle şirketim adına faturalı alışveriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için mağazaya defala
İkiz bebeklerim için mağazadan aldığım güvenlik kapısı personel hatası ile gösterilenden farklı renkte ve eksik aparatla... teslim edildi. Mağazaya ulaşımım çok zor olduğu için çağrı merkezinden destek istedim ancak gene 45 dakika ikiz bebeklerle yol yapıp mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bodrum Midtown
Ebebek mağazasından uzun yıllardır alışveriş yapmaktayım. Bugüne kadar etiketi üzerinde olduğu sürece tüm şubeler her tü...rlü tekstil ürününde, üzerinden altı ay bile geçse değişim yapmışlardır. İlk defa Bodrum Midtown AVM içindeki şubenizdeki personel çok kaba bir tavır sergiledi. Etiketli sandaletin
ebebek Bodrum Midtown AVM'deki mağaza hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ana kucağı siparişi verdi...m ve üç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca mağazayı aramama rağmen ne bir özür alabildim ne de bir
"E-Bebek yönetim kadrosuna teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunu 3 hafta gecikme de olsa çözerek, satın almış olduğum ürünleri tarafıma teslim ettiler, hediye çeki tanımladılar. Yine de böyle bir durumun yaşanmaması adına; müşteri memnuniyeti ve marka yararına, satış sonrası süreçlerin (özellikle standart dışı durumlar için -firma kaynaklı) iyileştirilmesi gerekiyor. İyi çalışmalar diliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
