to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Ebebek’in uzun yıllardır düzenli müşterisiyim. İkiz bebek annesi olmam nedeniyle bebeklerimin ihtiyaçlarının ...büyük bir kısmını mağazalarınızdan ve internet sitenizden karşılamaktayım. Ancak son alışverişimde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım Philips Av
E-Bebek’ten satın aldığım beşik elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kirliydi ve üzerinde yoğun şekilde... kedi tüyleri bulunuyordu. Yeni doğan bebeğin kullanacağı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ürünü mağazaya götür
02.05.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak verdiğim, sipariş numarası 58...37****18 olan siparişimde ürün büyük beden olarak geldi. Ürün değişimi yapm
"Arayıp ilgilendikleri için ve mağduriyetimin giderilmesini için kupon hediye ettikleri için teşekkür ederim"
1 Haziran’da Kütahya E-Bebek mağazasına oğluma karışık alışveriş yapmak içi...n gittim. Ödemelerimi her zaman Zip ile yapıyorum ve Zip’in E-Bebek ile anl
Aksaray’daki Ebebek mağazasından bugün 250 TL ödeyerek kartla metal bir oyuncak araba satın aldım. Mağazadan çıkıp yürüy...erek eve dönerken, üzerinden bir saat bile geçmeden ve henüz çocuğum hiç oynamamışken oyuncağın tekerleği elimizde kaldı, ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine, oldukç
Pierre Cardin Plume ana kucağını 2,5 aylık bebeğim için Beylikdüzü E-Bebek mağazasından birkaç gün önce severek ve istey...erek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bebeğim içindeyken her tuvaletini yaptığında, bezinden sızıntı oluyor ve dışarı taş
29 Nisan 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısınd
İstanbul Pendorya AVM’de bulunan e-bebek mağazasından yaklaşık bir yıl önce hediye olarak bir akülü araba alındı, ürün b...ana bu şekilde ulaştı. Ürün şu an garanti süresi devam etmesine rağmen ileri gitmiyor ve yaklaşık iki aydır bu nedenle kullanılamıyor. Garanti belgem mevcut ve üzerinde bir yıl dah
"Çözüm için ilgilenildi teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek Bitlis Tatvan şubesinden Bayb Plus Ekstra g marka 150 cm’lik çocuk bariyer korkuluğu sat...ın aldım. Ürünü 1.099 TL ödeyerek aldım ve kurulumu ertesi gün yapmayı planlarken kutuyu açtığımızda içindeki sabitleme çubuğunun kırık olduğunu fark ettik. Ürünü faturamla birlik
Bugün Bursa Nilüfer’de, Özdilek yanındaki E-Bebek mağazasından Aptamil bebek maması satın aldım. Kasadan geçtikten sonra... ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 20 dakika içinde tekrar mağazaya dönerek durumu bildirdim. Ancak mağaza görevlisi, “mağaza uygulaması gereği” diyerek ürünü değiştir
14 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasından Baby Mom çift başlıklı elektrikli göğüs pompası sa...tın aldım. Ürünü doğumumdan (5 Mayıs) sonra sütümü artırmak ve düzenli sağım yapabilmek için, online yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde,
29.05.2026 akşamı saat 20.40 civarında Gaziantep Nizip ilçesindeki E-bebek ...mağazanıza iki küçük çocuğuma bayram için oyuncak almak amacıyla gittim. Ma
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tepe Nautilus AVM E-bebek mağa...zasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Lansinoh marka bi
"Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki E-bebek m...ağazasından kampanya afişlerine ve kasada verilen bilgiye güvenerek alışver
"Teşekkür ederiz"
23.05.2026 tarihinde Ebebek Florya İstanbul mağazasından 9.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden ta...rafıma 1.600 TL’lik indirim/hediye hakkı tanımlandığı ve bu hakkı 31.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen bu süre zarfında faturam tarafıma mail
20.05.2026 tarihinde e-bebek Çanakkale Hamidiye şubesinden çocuk klozeti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde klozetin ço...k alçak olduğunu, bu nedenle çocuğumun oturmak istemediğini ve vakumlarının da zemine tam yapışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece deneme amaçlı kontrol ettim. Ya
10.05 tarihinde Kartal Ebebek mağazasından 6000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 2000 TL üzeri a...lışverişlerde kullanılmak üzere 1200 TL indirim çeki tanımlandı. Daha sonra cep telefonuma kuponla ilgili mesaj geldi. Kuponu mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde sistem
30 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM şubenizde, bayram öncesi e-bebekten almış olduğumuz bebek arabası ve beşik alışv...erişine istinaden tarafımıza tanımlanan hediye çekini kullanmak için tekrar mağazaya gittik. Kampanya kapsamında verilen bu hediye çekiyle alışverişimizi yaptık ve kasaya geldiğimi
23 Mayıs tarihinde Maltepe Carrefour e-bebek mağazasından eşimle birlikte 5.841,26 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdi...k. Alışveriş sonrasında eşimin telefonuna e-bebek tarafından 400 TL değerinde çek kazandığımıza dair bir SMS gönderildi. SMS’te yalnızca çekin son kullanım tarihi olan 07.06.2026 b
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Kahramanmaraş E-Bebek mağazasından kredi kartımla yaklaşık 22.000 TL’...lik alışveriş yaptım. Uzun süre mağazada ürün seçip kasaya geçtiğimde, aldığım ürünlere uygun hiç poşet olmadığını, bayramdan dolayı poşet gelmediğini söylediler. Alışverişi yapar
Uzun süredir E-Bebek mağazalarına giden bir müşteri olarak özellikle kasalarda sabit personel olmamasından ciddi şekilde... şikayetçiyim. Son 5 aydır gittiğim hemen her mağazada aynı durumla karşılaşıyorum; kasaya geldiğimde kimse olmuyor, ödeme yapmak için mağazanın içinde personel aramak zorunda kalı
24 Mayıs 2026 tarihinde Iğdır e-bebek mağazasından tekstil ürünleri de içeren bir alışveriş yaptım ve kasada toplam 2.72...2 TL ödeme gerçekleştirdim. Mağaza içinde yer alan afişlerde 2.000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL hediye çeki kampanyası olduğu yazıyordu. Hem tutar olarak 2.000 TL’yi geçtiğim hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
